イラゴラのおすすめホテル予約

「イギリステイストの建物で中の設備や室内の小物がすごく素敵でした。残念ながらこちらの時間的な都合でティータイムを味わえませんでしたが、ホテルに着いたときに紅茶やスパイスでのおもてなしを受け、すごく嬉しかったです。ホテルのヘルプデスクの方も親切で、同じグループのホテル、ヘリタンスカンダラマへの問い合わせも電話でしてくれました。（こちらがお願いしましたが、すごく丁寧で対応も早かったです。） ディナーでは紅茶やスパイスを使ったカクテルをいただき、こちらならではの味を味わえました。 朝の茶畑の散歩がものすごく気持ちよかったです。」

「Excellent service all the staff was so nice. My room was very nice and the view of the mountains from my terrace was beautiful. The food was also very good. 」

「とても素敵なところでした。景色も抜群でした」

「Das Serendip Hotel liegt eigentlich traumhaft - aber in the middle of nowhere. Ohne telefonisches Anfordern eines tuktuk geht nichts. Das Personal war sehr freundlich aber wenig geschult. Die Zimmer wurden in den vier Tagen (von zwölf gebuchten) nicht einmal gemacht. Expedia sollte darauf hinweisen dass es ein prima geignetes Hotel ist für einen stop over in Kandy aber als Standorthotel eher ungeignet.」

「We stayed for three nights. Absolutely amazing hotel. Staff were amazing and specially we need to mention our butler, Sakunthala and she was great and made our stay extremely memorable and special. Food was amazing too. We wanted to see Kandy perahara and the general manager immediately contacted the manager from queens hotel Kandy, who got us excellent seats to watch the perahara. Staff were so friendly and made our trip truly enjoyable.」

「A very beautiful and quiet place to stay. About 30 minutes from Kandy and a lovely place to unwind. The staff were wonderful.」

「Lovely staff and service」

「到着した際にホテルエントランスに誰もおらず、間違えたエントランスに来たか？と思ったら、実はそこがメインエントランスでした。 その後、お昼ご飯を食べようとしたのですが、テーブルの上に蟻がたくさん歩いており、食事をする気がかなり萎えました。 施設は５つ星ホテルとは思えないほど不潔で、部屋に入った際には髪の毛が落ちていたり、浴槽が汚れていたり、エレベーターが狭く汚い、プールには枯れ葉がたくさん落ちていたり、ベランダが泥だらけだったり、本当に気分が沈みました。 さらに、スタッフの対応も非常に悪く、渡したはずの鍵を忘れる、テーブルに蟻がいると言ってもテーブルは新しく準備したので問題ないと確かめもしないで対応しないなどなど、本当に気分が悪くなりました。 」

「Wow what an experience it was to stay here! It is so off the beaten track that you need collecting by the hotel staff in a very heavy duty jeep because a normal car stands no chance of getting there. It is the most peaceful place I have ever been with the most amazing views of the mountains. I will say it is so remote that you can’t just pop out for lunch etc so make sure you’re prepared with things to keep you entertained for your stay. The food was all incredible and the staff were some of...

「Very welcoming and friendly hosts, and a delicious breakfast! The room was spotless and the location was perfect — close to everything while still being a lovely and peaceful place to stay. We really enjoyed our stay!」

「お部屋の電気を点灯するためのカードキーの接続状態が悪く、突然電気が切れてしまうことが多々あった。」