8/10 (良い)
Katja、Frankfurt am Main
グループ旅行
2025 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Der Robinson Club Soma Bay ist mit seinen 27 Jahren etwas in die Jahre gekommen. Allerdings hat der Club auch einen gewissen Charme und alle sind sehr bemüht den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hatten ein Classic-Doppelzimmer (Sea Side) gebucht und das Zimmer 409 im Block D bekommen. Das Zimmer war riesig und ist super gelegen, wenn man Ruhe möchte. Einziger Nachteil ist der wenige Platz zum Verstauen der Kleidung. Das Bett war sehr bequem und es gab eine kleine Kissenauswahl. Bei der großen Auswahl findet wirklich jeder etwas Leckeres zu essen. Es werden viele Gerichte schön auf Tellern angerichtet. Mittags gibt es das Essen immer im Strandrestaurant. Abends wechseln die Locations zw. Hauptrestaurant, Strand, Pool und Strandrestaurant. Am Empfang waren die Deutschkenntnisse teilweise nicht so gut. Die Guest Relation hat alle unsere Wünsche umgesetzt. Was mich im Vorhinein etwas geärgert hat, ist das niemand auf meine E-Mails reagiert hat und trotz Zusendung des Anreiseformulars nochmals die E-Mail Adresse und die Stars Mitgliedsnummern mitgeteilt werden mussten. Der Check In hätte durch eine gute Vorbereitung deutlich schneller erfolgen können. Das Reinigungspersonal und auch alle anderen Angestellten des Hotels waren sehr freundlich. Der Pool war perfekt für Aqua Fit Kurse aber nicht geeignet zum Bahnen schwimmen. Die Liegen hatten am Pool und am Strand Auflagen, was für Robinson untypisch ist und uns sehr gefallen hat. Das Event von Sabrina Lott war mega.
Katja
2025 年 10 月に 7 泊滞在
