"客室の洗面台に細かい汚れや、髪の毛が残っていて少し残念でした。また備付のタオルにかなり使用感がありニオイが気になりましたので自前のものを使いました。スタッフは皆さん親切で、スッキリとしたムダのない客室とベッドな快適でした"
"寝具や入浴タオル等が清潔で安心して使用できました。"
"全体的に良かったです。 駅からも近くてまた利用したいです。"
"お風呂の排水が悪すぎた"
"以前ユニゾと言うホテルの居抜きをそのまま使用していてあまり手を加えられてない感じがし、古さを感じました>_< 居抜きはいいと思うのですが、ビジネスとは言え仮にもシェラトンと言うブランド名が入っているので少し残念でした。 何か一つでもオリジナリティがあれば良かったかなと。 スタッフさんも人によっこはあまり愛想が無く残念でした。"
"フロントスタッフの方々の笑顔が素敵で対応も親切的確で心地よかった 仕事の都合で、追加で1泊お願いするかも…と確定できない状況にも関わらず分かり次第の電話で、同じ部屋をキープしててくださるなどの心遣いに、次回の出張でも宿泊するつもりです フロントスタッフ男性の田中さん ご対応ありがとうございました"
"駅から近く、部屋の広さも大阪市内のビジネスホテルにしては広い方で、値段が高くなければまた泊まりたい。"