ホースワールド周辺のホテル

「Es gab bei Ankunft Unstimmigkeiten, da im Hotel nicht bekannt war, daß die Buchung bereits bezahlt war. Die Mitarbeiter haben sich dem aber sehr angenommen und konnte dies klären. Die Betten waren sehr gut! Das Preis-Leistungs-Verhältnis vom Frühstück passte auch.」

「3日前に泊まった部屋と比較すると、ベッドマットやリネンの質が低く、ちょっと残念でした」

「朝食付きプランを予約していたのにも関わらず、朝食は付いてないプランだと言われ、再度確認が必要になった。部屋の掃除もしっかりされてなく、トイレットペーパーも足りなくなったり、サービスが悪かった。」

「部屋は清潔で広く快適。設備も問題なく、シャワールームにドアがあるので外側が濡れないし、水圧や温度も完璧。 スタッフも親切で親しみやすい。 ただレストランは学生バイトのような若い方で料理も接客も少しザツ。食器がどれも洗い足りない感じでザラザラかベタっとしていた。まあイギリスでこのクラスのホテルなら、こんなもんなのかも。」

「very nice」

「駅から徒歩数分のロケーションは便利。部屋の広さ、設備、清潔感も不満なし。緑地に接していて閑静。居心地よし。レセプションのスタッフの対応も好感。」

「Excellent breakfast good choice and very friendly breakfast team. The team deserve a special mention. However on check in the room was not ready and we were kept waiting until another team member just moved us to a room that was ready (not sure why original member of staff didn’t do that) which would have avoided the unnecessary and frustrating wait after a long journey.」

「チェックイン時間よりも少し早く到着しましたが、フロントのスタッフからホテルのアプリと無料会員登録をするとアーリーチェックインが利用できますよ。と親切に教えていただき、登録後にすぐにお部屋が使えました。その後もお部屋の不具合はありませんか？とお部屋に電話をしてくれたりとサービスがとても気持ちのいいホテルでした。 朝食のビュッフェも品数も豊富で美味しくて、1泊の滞在でしたが、ホスピタリティの高いとても満足のできる滞在となりました。」

「Room is clean and enough space. stuff is very friendly and kind. breakfast manu is better than other large-scale hotel. I want to stay this hotel again if I have chance to come back to Bristol」

「Always love HDV and the view is stunning over the bridge.」