ヘレフォード マナー レイクス周辺のホテル

「We loved that it was so quiet and peaceful. The living space in the upstairs cottage/loft. The owners were very nice and willing to help in anyway that they could. They made a great breakfast to start your day. Great place!!」

「Front desk was friendly, and quick with my check in. This is an older building, but my room was very clean room had refrigerator, microwave, coffee maker. 」

「Clean room」

「Very nice, new and clean 」

「I recommend especially because of kind stuff and cleanliness.」

「The day we checked in the front desk woman was excellent. She was so happy and friendly. Such a nice person to talk to coming in front the cold evening exhausted and tired. I hope everyone gets this experience. I will stay here every time I visit my family 」

「Very friendly staff, clean and great location」

「Great check in, courteous staff. Very clean rooms」

「スタッフはフレンドリーで親切だった。」

「Felt relaxed to stay visiting relatives.」

「ゆったりできてよかった」

「Super easy check in. Room is great.」

「Both the room and staff were great!」

「ビジネスのためこのホテルにクライアントと同行する形で、このホテルをhotels.comで予約しました。しかし、チェックイン当日にホテルに行った際「あなたの予約は、hotels.comからキャンセルの連絡があり代わりのホテルに予約が変更されている」と回答。そんな話を聞いてはいないと言うことで再確認を求めたが、実際は同じマリオット系列のコートヤードホテルに変わっていた。なんとか宿泊することは出来たが、予約実績情報は未だ「レジデンスイン」となったままであるうえ、現地で支払った価格よりhotels.comのサイトの金額が1泊当り70ドルも高い。今回の状況についてカスタマーサポートへ電話やメールで照会を掛けても未だ返答なしのシカト状態。予約状況、支払金額、照会対応などどれをとっても点数はつけるに値しません。しかし、このホテルは予約が変わって現地で困り果てているところ、変更になったホテルまで親切に送ってもらったり、変更となったホテルでは良い部屋を充ててもらうようにと交渉してくれたり親身な対応をしていただきましたのでホテルは大丈夫です。」

「ローカルの空港のすぐ近くで、道路からのアクセスも良く、でも静か。トラックの運転手も使うらしく、長いトラック用？に駐車場もある感じ。私にとっては、なかなかいい感じで過ごすことができました。ここならまた泊まろうかなって思えるところです。」

「It was a great stay」

「Excellent stay, friendly staff, clean rooms and facilities. 」

「The rooms where clean, and the service was great. The breakfast is amazing as well. Let me not forget the free laundry they have.」

「部屋に冷蔵庫が無かったところが残念でした。ただ、フロントの後に小さいお店があるので、買い物はできます。また、エレベーターにとても近い部屋でしたが、誰かがエレベーターを使う度にブオォーンという重低音が部屋に響き渡っていました。過敏な人は眠れないかもしれません。」

「Very, very nice place 」