ハイジランド周辺のホテル

「チェックインから全てセルフで、スタッフの方は一度もお見かけしませんでしたが、全く問題なく、全体的に清潔で、駅前、スーパー隣で、とても便利ないいホテルでした。コーヒーはいつでも無料、朝食も無料で、1人旅でも利用しやすいと思います。時間があればアウトレットまで行くことも可能。また利用したいです。」

「観光のために一泊する予定だったのですが、スキー場から直結していたので、もう一泊してスキーも楽しみました。子どもが遊ぶ遊具などもあり、家族連れにも良いと思います。 街の中心部からはかなり遠く、山の中にあるため、車でないと移動は大変だと思います。」

「景色が素晴らしいホテルでした。スタッフの方も非常に親切で、清潔な部屋でした。」

「This hotel has self check-in and check-out and nobody is around so it’s all a bit strange. There was someone working at the coffee shop at one point but we had no interaction with anyone from the hotel. We went to get a cup of coffee from the amenity station..and there was no hot water or coffee available…and of course the coffee shop was closed. Hard to rate customer service when there is literally no service! It was clean and the bed was comfortable. No real complaints, just a strange...

「朝食が質、料共に豊富で良かった。 テルメが歩いて数分のところにあります。 ハイジパーク、テルメの源泉までハイキングで行けます。日本人にはやはりライスが必要です。電子レンジを頼んだら部屋まで持ってきてくれた。ありがとうございました。」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「母国と比べると価格に対してサービスは低い。ヨーロッパ単位で考えれば高い方だと感じた。 ハエが多く食事に関する衛生面は低い。この地域では普通のようだが、日本人は気になる人はだめかもしれない。」

「セルフチェックイン式で、自分で画面に情報を入力しキーを作ります。部屋が広く快適でした。すぐ隣にレストランやお土産屋さんがあり利用しやすいです。ホテルの目の前に駐車場があり便利でした。」

「Súper limpio, linda habitación. Lo negativo muy incómoda de subir maletas y aunque entiendo el tema de no tener aire acondicionado por sus reglas fue imposible dormir es un sauna de caliente es el ático y las ventanas son miniatura para abrir y en pleno verano. Me parece increíble que no tengan abanico en el techo o pared .el resto muy bien.」

「清潔」

「The hotel has an excellent location, delicious dining options, and friendly and approachable reception staff. SBB Buchs station is nearby, and even the station's shop is open on Sundays.」

「デジタルチェックインなので早めについても荷物を預かってもらうことはできません。ファドーツ市役所近くのロッカーにGo。坂の上にあるのでバスに乗れないとかなりしんどい。タクシーもまずまず高額です。見晴らしと夜景は良い。」

「清掃スタッフの方が朝チェックアウト前なのに入ってこられらたのは少しショックでした。」