ホークス ネスト のリゾート

「立地はとても良く、建物自体も清潔でした。しかし、隣の部屋との間の壁がかなり薄かったようで、隣に滞在中のカップルの声が聞き耳をたてずとも一晩中ハッキリと聞こえてきてとても苦痛でした。また、このホテルは全館禁煙であるはずなのに、部屋に入るとタバコの臭いが充満していて、服や髪に臭いが付くほどで、タバコを吸わない私は気分が悪くなりました。もう二度と宿泊することは無いと思います。」

「旦那がオーナーを務めている、こじんまりとしたモーターロッジでした。1階が駐車場で2階に部屋のあるタイプです。ﾎﾟｰﾄｽﾃｰﾌﾞﾝｽ市内の高級住宅街にあり、夜はとても静かで治安のよい感じでした。周りには住宅とアパートしかありませんので、レンタカー以外での利用は難しい場所です。駐車場はもちろん無料でした。 オーナーは親切で、大きな荷物は到着が遅かったにもかかわらず運んでくれました。レストランを訪ねると、コストパフォーマンスのある港にあるシーフードレストランを教えてくれました。 部屋は奇麗に掃除がされていて、適当な広さでミニキッチンもあって使い勝手のよいものでした。7月の利用でしたのでエアコンのフィルターが詰まっていたり、トイレの小窓がしまらない構造であったりして寒い思いをしました。フィルターはクレームを言って掃除してもらいました。」

「プール沿いの部屋を予約していたにも関わらず、違う部屋に案内された。理由をしつこく聞いたらやむをえない事情とはいえ、予約していた景色のよい部屋ではなく、道路沿いの部屋になり残念だった。 私たち意外にも、チェックイン時にトラブルになっている人を見かけたのが気になった。」

「全てがパーフェクト、3回目の滞在ですが来てよかった。」

「Excellent Weekend Accommodation」

「Clean room , had all the basics perfect for weekend away and beatiful staff .」

「レセプション常に人がいない。部屋にドライヤーが無いのでレセプションに行ったらホテルのバーのスタッフに伝えてと張り紙があったので 行ったら 邪険にされた。 ハウスキーピングも廊下にあぐらをかいていてダラダラしている。部屋は新しいが ベットも家具もチープ。 隣の部屋のシャワーの音がうるさい。」

「Very convenient to all that PORT Stephens has to offer.」

「Comfortable thank you」

「Enjoyed our 1 night stay at the Seaside Holiday Resort Final Bay. The room had everything you would expect including milk and coffee. They are very clear in their communications that they don't make up beds (and charge a fee to do so), but that doesn't make it ok. It's unfortunate that this kind of cost cutting (along with extremely limited reception hours) is becoming common after Covid, and also feels unhygenic. I would be more likely to stay again if they offered full service, for this price...