ハウスルックフィアテルの家族向けホテル

"男性のスタッフの方の接客が素敵でした。駅近で電気ケトルがあるのが良かったです。"

"非常に清潔で対応もよかったです。"

"朝食はバイキング方式で美味しかった。"

"全体的に非常に印象がよかったです。ホテルのレストランを利用すると外のテラス席が利用できるようですが、そちらの雰囲気も良さそうでした。スタッフの方の対応も丁寧でした。チェックイン時には朝食の希望有無を確認してくれました（今回はパスしました）。チェックアウト後は荷物預かりも快く受け入れていただきました（鍵付きの預かり専用部屋がありました）。こちらなホテルは敷地内に恐らくチャペル等があり結婚式の会場にも利用されているようで、参列した方もちらほら見かけました。そういった兼ね合いもあり施設内はラグジュアリー感や清潔感があります。夜はパーティーをしている声が聞こえましたが、全然気にならなかったです。 今回はジュニアスイートに宿泊しましたが、最近リノベされたのか新築のような綺麗さがありました。アメニティも紅茶、コーヒーマシン、電気ケトル、ドライヤー、靴磨き？、ハンドクリーム、枕元にはスリープスプレーがありました。部屋も広くとっても満足しています。 こちらのホテルは繁華街から離れた立地にありますが、ザルツブルグ駅からバスが出ていますので一本で行くことが可能です。バス停からホテルも近いのでキャリーケースでの移動も安心です。私が行った日は市内の交通網が全員無料になる日でしたが、観光客は基本的にチェックイン時に交通網が無料で使えるパスをもらえるのではないかと思います。"

"旧市街の中心にあり、モーツァルトの生家、祝祭劇場、ショッピングなどが非常に便利です。朝食も眺めの良いテラス、クラシックな調度でヨーロッパを味わえました。歴史の中に身を置いて優雅な時間を過ごせました。 ザルツブルク空港も近いので、帰りはタクシーを呼んでもらいました。25€でした。"

"朝食が無料でついていました。パンがとても美味しく、チーズ、ハム、果物とトマト、卵料理で品数は多くないですが、十分でした。オープンテラスが広々として気持ちよく、くつろげました。 旧市街までは徒歩10分、ミラバラ宮殿にも10分足らずで歩けますし、バスもあります。 フロントのスタッフも気さくで話しやすく、チェックアウトの後もスーツケースを預かってもらい、観光することができました。 ヨーロッパのホテルは当たり前なんだろうと思いますが、部屋にはハンドソープとボディーソープ、タオルが一人２枚しかありませんでした。 目の前にスーパーがあり、とても便利でした。"

"フロントスタッフの対応に不満 チェックアウトの際に、keyを渡しチェックアウトプリーズと告げ、スタッフからOK！と言われて退出したのにも関わらず。　荷物を預かってもらい出かけて帰ってきたら。 宿泊代が払われていない。連絡した！と語気を強めて言われた。　チェックアウト時に清算しなかったミスを謝りもしないで、語気を強めた対応には不満を感じている。"