フェクラブルック郡 ホテル

「Wir hatten einen unvergesslichen Aufenthalt. Die Hoteldirektion führte uns durch das Haus und die spannende Geschichte dazu. Wir bekamen ein Upgrade und fühlten uns wie Adlige. Danke dafür.」

「Staff were very helpful and well trained」

「2度目の訪問で前回親切にしてもらったオーナー、スタッフに会えるのも楽しみにしてましたが、異なるメンバーで、なかなか英語も通じませんでした。エレベーターはないことはわかっていましたが、3階だと結構大変です。部屋はExpediaの確認書にはバスタブもあったのに、実際にはシャワーのみでこれも残念なことの一つでした。また朝食も7時といったのに、翌朝スタッフの持つメモを見ると8時とあり、他の人たちと少々待たされました。ザルツカンマーグート観光には便利ですが、事前に状況を把握することも必要そうです。」

「Super Frühstück Super Personal Zimmer mit vielen Stechfliegen und sehr heiß」

「Gewoon een prima hotel. Vriendelijk personeel, eten is goed en voldoende parkeergelegenheid. Kamers zijn ruim genoeg.」

「Alles ok」

「自転車の旅で利用しようとして予約した。１０５Km自転車をこいで、やっとの思いでホテルに到着する。異常な程の静けさに不思議さを感じながら、玄関へ。ドアが開かない。よく見たら張り紙が2枚。ドイツ語なので内容が判明できない。駐車場には１台も車が止まっていない。人の気配もない。窓から中を見ると閑散としている。観葉植物は萎れている。どう考えても営業しているようには思えない。周囲に別の宿泊施設があるとは思えない地域。１０５Km自転車走行で疲労困憊。路頭に迷う。やむを得ず、着れるものすべてを着て、自転車カバーをテント代わりにかぶり一夜を過ごす。寒さに震え寝不足のまま次のザルツブルグに向かう。帰国後、エクスペディアに事実究明を依頼する。ホテルは７時まで待っていたという返答。７時まで待ってどうするというのだ。別の宿泊施設に私だけ案内しようというのか？納得のいく説明は全くない。謝罪の言葉もない。宿泊施設としての責任感は全くない。確実に宿泊できないという前代未聞の事態の対応としてこれでいいのか？。宿泊施設として失格だ。こんな危険なことはない。皆さんの身の上に再び起こらないように、この事実をお伝えします。」

「Der Cube war bei Regen undicht , die sanitären Anlagen veraltet und vor Ort keine Ansprechpartner」

「Küche hervorragend, Personal top sehr freundlich Freizeitangebote super Zimmer sehr sauber- der Stauraum ist jedoch zu gering ( Kleiderschrank, Abstellfläche für Koffer,etc.)」

「Die Wohnung ist neu und geräumig mit nur 1 Schlafzimmer und einer Schlafcouch im Küchen/-Wohnbereich. Schöne Gegend etwas abseits mit direktem Seezugang und Liegen vor Ort. Das WLAN ist nicht gut und auch die technische Ausstattung könnte insgesamt besser sein. Mir fehlte ein bisschen die Liebe zum Detail, aber das ist Geschmackssache. Die Gastgeberin ist gut erreichbar und hilft bei Fragen sofort weiter.」

「etwas kalt aber sonst gut. Die Aussicht war wahnsinn. Die Zimmer gemütlich.」

「Amazing view, great amenities, very comfortable, and perfect communication!」