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「スタッフさんの対応がとても良かったです！サービスで焼き芋を頂きました。久しぶりに本物の焼き芋を頂きました。美味しかったのです。私は手首を負傷しており、ずっと調子が悪かったのですが、温泉に浸かった効果なのか、手首の痛みがなおりました！！これには感動しました。 朝食のバイキングもSNSで見た通りとても豪華で美味しかったです(^^) 子供達も気に入っており、また行きたいと言っていました。お部屋にゲームボーイがあったり、ドリンクバーも利用でき、喜んでいました。 全体的にお風呂とお部屋の掃除が行き届いていないと思いましたので、マイナス1とさせて頂きますが、また利用したいと思います。ありがとうございました。 」

「便利」

「到着して応接用椅子に座った途端、手を置くところから背もたれまで壊れて外れました。かなり前から壊れているようで、宿泊客が泊まる前にチェックできないのか（椅子を動かす時に分かるぐらいグラグラ）と思いました。 受付のミャンマーの女性はとても感じがよく一緒懸命お仕事しているのが良かったので一つ星にしませんでした。 メインの滝が見えるお部屋だっのですが（聞くところによると外国人に滝が見える部屋が人気だとか）、私は滝の音が結構大きく聴こえてくるので『？』でした。音が気にならない人には、滝が見える部屋はいいのかもしれません。 因みに、リニューアルした新館は滝が見えないようですが、新しい部屋の方が私は良かったです。 希望を言えば新館に泊まれらようです。新館の案内が無かったのが残念。」

「フロントスタッフさんはどの方も丁寧に対応していただきました。ベットもふかふかでした。お風呂のシャワーの温度調節がかなり難しいのだけが難点ですが、それを帳消しにするくらい素敵なホテルでした！」

「早朝便の飛行機に乗るために宿泊したが、シャトルバスを前日に予約しようとしたら満席で予約できなかった。タクシーで6千円ちょっとかかったので残念だった。」

「新しく綺麗に整えられた施設です 清々しい大和の朝を堪能することができました スタッフの方々も親切に応対してくださり 感謝しています」