ハーティ ガーデン周辺のホテル

「スタッフの方の心配りが素晴らしかった！ サンダル、有難うございます。」

「Karima was the perfect host and we were treated so well each day. The kids loved every moment. It was perfect for our family and the location is great too. We had an early morning pick up back to the airport (2:45am!) and the night staff made sure we were packed and had a little treat to go so we wouldn't be struggling before shops opened. Every detail was so thoughtful by everyone there - thank you all!」

「友人たちとグループで泊まりました。ワッツアップでグループを作るように求められたり、登録が終わってないと遅い時間に電話がかかってきたことには驚きましたが、ウェルカムドリンク（お茶）やお菓子の提供、24時間、フロントで飲むことができるコーヒー、部屋の清潔さは素晴らしかったです。」

「フナ市場にも歩い行けて，便利だった。女性スタッフが，現地ツアー会社と連絡を取ってくれたり、親切にしてもらった。」

「ホテルのハード面部分(お部屋、プール、テラス、外観、内装)などはロマンチックでラグジュアリーでセンス良く、最高の空間です。 ただスタッフの方々の対応がとても残念でした。 モロッコでたまに感じた事ですが、アジア人差別のようなものがあるように感じます。 マネージャークラスの方々はプロフェッショナルな対応で問題なかったのですが、 レストランのスタッフやレセプションの方、特に女性に態度の悪さを感じてしまいました。 私たちは英語が割と流暢に話せるので、言葉の問題ではないと思います。 他の白人のお客さんと明らかに違う態度をとられ、5つ星ホテルでこんな対応をされるなんてがっかりしてしまいました。 朝食も、他の5つ星ホテルに比べたら、内容も物足りなく、あまり美味しくなかったです。。 外観、内観、ホテルの雰囲気がいい分、サービスももう少しよくなればもっと最高のホテルになるかと思います。」

「Property is here unique but you need a travel guide to help you find the property very difficult to find very dark at night to navigate and they tried your additional fees before you leave. They never tell you in the beginning when you book with Expedia it says you pay no more fees and then when you’re leaving, they tell you you owe them a certain amount.」

「お部屋が広くて、雰囲気も良く素晴らしい、アップグレートして頂いたスイートルームは最高でした」

「Très bonne hôtel propreté irréprochable et partie commune bien entretenue. L’hôtel est également bien positionné si vous voulez être proche de plusieurs commerces. Le seule petit bémol et que la chambre donnée sur la grande rue et j’avais un tout petit de bruit mais cela rester largement supportable.」

「Desde la llegada la atención fue excelente por Mohamed, quien siempre mostró gran eficiencia atendiendo todos nuestros requerimientos y muchísimo interés en que nuestra estancia fuera lo mejor. Nuestro viaje fue para asistir a un congreso internacional. Entonces la ubicación nos favoreció mucho para poder desplazarnos caminando a el sitio del evento, el cual fue en promedio unos quince minutos, y adicionalmente si queríamos ir a la Medina caminando, el tiempo era cinco minutos. Es un sitio muy...

「モロッコでは清潔な方ですが、やはり日本のホテルのようにはいきません。シャワーの水で洗面所までビショビショになってしまうのは勘弁してほしい。テラスのバーと朝食はサイコーでした。」

「Staffs are really kind, and have great hospitality!」

「The room was clean, modern and spacious enough for me to stay comfortably. The air outside was dirty and it was loud since the hotel is located on a busy avenue. The receptionists were great. They helped me a lot when I had to see a doctor and buy specific items by giving me information on the neighborhood.」