ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾート

5.0つ星宿泊施設

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

6 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートの写真ギャラリー

ロビー
スイート キングベッド 1 台 (Zephyr Suite, 2 Balconies) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
スイート キングベッド 1 台 (Zephyr Suite, 2 Balconies) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
ロビー
ビーチ、白砂、ビーチ シャトルサービス (無料)、サンラウンジャー

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • スパ
  • プール
  • バー
  • ジム
  • 客室清掃
  • オールインクルーシブ
現在の料金は ¥86,866 です
合計 ¥97,009
税およびサービス料込み
10 月 15 日 ~ 10 月 16 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
深めの浴槽
独立した浴槽とシャワー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンビュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
深めの浴槽
独立した浴槽とシャワー
バスローブ
  • 60 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 バルコニー (Terra)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ソファーベッド - ダブル
深めの浴槽
独立した浴槽とシャワー
  • 60 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 (Ocean Suite, Outdoor Tub)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
深めの浴槽
独立した浴槽とシャワー
  • 117 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バルコニー (Ember)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
深めの浴槽
独立した浴槽とシャワー
  • 103 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 (Zephyr Suite, 2 Balconies)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
深めの浴槽
独立した浴槽とシャワー
  • 118 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー オーシャンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
バスローブ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • 60 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 リゾートビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
深めの浴槽
独立した浴槽とシャワー
バスローブ
  • 60 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 リゾートビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
深めの浴槽
独立した浴槽とシャワー
バスローブ
  • 60 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー リゾートビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
バスローブ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • 60 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム (2 King Beds)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
深めの浴槽
独立した浴槽とシャワー
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
St. Philip, Long Bay, End of Belair Road

周辺情報

  • ボトム湾ビーチ - 徒歩 20 分 - 1.7 km
  • クレーン ビーチ - 車で 7 分 - 4.4 km
  • マイアミ ビーチ - 車で 21 分 - 17.0 km
  • ドーバー ビーチ - 車で 24 分 - 20.9 km
  • アメリカ大使館 - 車で 25 分 - 21.7 km

交通案内

  • グラントレー アダムス国際空港 (BGI) から車で 15 分

レストラン

  • ‪The Carriage House Bar - ‬車で 5 分
  • ‪Italia Coffee House - ‬車で 8 分
  • ‪Chefette Restaurant - ‬車で 8 分
  • ‪Starbucks - ‬車で 14 分
  • ‪D'Onofrio's - ‬車で 6 分

この施設について

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾート

クレーン ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートに宿泊すると、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、ビーチシャトルサービス (無料)を利用できます。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、プールサイドでのお食事などをお楽しみいただけます。ジムのほか、ビーチバレー、ビーチヨガなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、コーヒーショップ / カフェ、庭園、室内 WiFi (無料) を利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 6 つの屋外プール、子供用プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 宴会場、全館禁煙、コンシェルジュ サービス
  • 屋外用家具、24 時間対応フロントデスク、ビーチタオル
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
422 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 55 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • シーリングファン、毎日の客室清掃、デスク

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 3 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Burnt Cask Rum Bar
  • Castle View
  • Lantern Bar
  • Mediterranean Market
  • Sam Lord's Grill

現地ツアー

  • ジム
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • 屋外プール 6 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ランドリー設備

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,394 平方メートルのスペース)

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

スパ

  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 125 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2022 年建築
  • 5 棟の建物
  • 6 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

次の施設 / 設備は、冬季はクローズとなります。
  • フィットネス設備
  • スパ

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、9.63 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、屋外照明が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 9:00 ~ 22:00 までご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Wyndham Grand Barbados Sam Lord´S Castle Resort Spa

よくあるご質問

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 22:00 までです。

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 10 月 14 日 現在、2025 年 10 月 15 日 に大人 2 名でウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥86,866 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 指定なし です。

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ロング ベイのこの宿泊施設は、ボトム湾ビーチ、クレーン ビーチ、ファウル湾ビーチから 5 km 圏内です。ラグド ポイント ライトハウスおよびフォースクエア ラム ファクトリー、歴史公園も 10 km 圏内です。

口コミ

ウィンダム グランド バルバドス サム ローズ キャッスル オールインクルーシブ リゾートの口コミ

7.8

良い

8.4

清潔度

8.0

設備とサービス

7.8

スタッフとサービス

8.0

環境への配慮

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 511 件の口コミ中 235 件が非常に良い
評価 8 - 511 件の口コミ中 95 件が良い
評価 6 - 511 件の口コミ中 82 件が普通
評価 4 - 511 件の口コミ中 48 件が不満
評価 2 - 511 件の口コミ中 51 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Samantha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Our 5-day, 4-night stay was wonderful overall. The hotel itself was absolutely beautiful — spotless, well-maintained, and visually stunning. Cleanliness was never an issue, and the food was surprisingly quite good. That said, there are a few things to note. We visited in mid-October, which is apparently a slower time of year. If you’re looking for a quiet, relaxing getaway, this is perfect. However, for us, it felt a little too quiet, with very little entertainment happening around the resort. The staff were all lovely and kind, but service tended to be on the slower side. The beach directly attached to the resort isn’t swimmable due to rough waters, though there’s a complimentary shuttle to a gorgeous beach called Carlisle Bay, about 40 minutes away. There were three restaurants on site; however, the main buffet offered limited selection, especially for children. I wouldn’t recommend this resort for families with kids, as there isn’t much in terms of kid-friendly dining or activities. Overall, it was a beautiful and relaxing trip — perfect for couples or anyone looking for a calm, quiet escape.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Amneet

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Property is clean, rooms are beautiful but food is not good. Very limited options and that too were not upto the five star standards. Room service had a $25 tray charge which is not acceptable for an all inclusive. Overall it wasn’t an pleasant experience and we will not be returning back to this resort.
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashlyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved it
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Destini

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved this resort! It was a little far from our excursions but it was worth it.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sharette

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Dear Management of Sam Lord's Castle, I am writing to express my profound dissatisfaction with my recent stay at your resort and to request compensation for the significant service failures I experienced. My vacation, which was meant to be relaxing, was instead stressful and disappointing due to several unacceptable issues. My concerns are as follows: 1. Lack of Historical Disclosure: I was deeply disturbed to discover that the property is a former plantation where enslaved people were housed. This is critical information that should be disclosed to guests prior to booking. Had I been aware of this sensitive history, I would have chosen other accommodations. This lack of transparency is a serious ethical oversight. 2. Unprofessional and Unhelpful Staff: The level of service from your staff was consistently poor. They were not courteous or helpful, and on one occasion, a request for assistance was met with the response, "you can go do it yourself." This is an entirely unacceptable way to treat a guest at a resort, where a certain standard of service is expected. 3. Inadequate All-Inclusive Dining: The "all-inclusive" dining schedule is misleading. With dinner service ending at 9:00 PM and no other food options available on-site, guests are forced to leave the resort and pay for meals elsewhere. This defeats the purpose and value of an all-inclusive package. 4. Neglected Beach Area: The beach was unkempt and appeared deserted. While I understand it may be the off-season,
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shakira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms ? 10/10 . The swim up bar 100/10 . The bartenders 1000/10 . Highly recommend
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Delbert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great time here! Not crowded and really nice place. Mario was awesome! We have a new friend!
2025 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

ROMELLE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good food and buffet menu. Needs a little maintenance in some areas
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was a 10/10
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

dominic daniel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tokena

2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tracy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is big and in a quite area Property was clean Staff were a little bit rude but some where amazing.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carmen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed the shows,pool and most of food. The beakfast options should of been better the scrabble eggas taste like card board and french toast was cold
2025 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Jamillah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was good but can be more options at the buffet, castle view was the best to eat at and the other restaurant by the pool area I forgot the name. Some of the staff were very nice. The only thing that I didn't like was there supposed to be a 24 hour bar but they closed early because they said they didn't have enough "staff" but staff were In there just sitting down talking. That was one of the issues I had but other than that it was cool
2025 年 8 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Kira J

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The best part of me and my husband's birthday trip was the spa, we did a couples massage and it was the highlight of the trip. The lady's were so sweet and very accommodating to what you wanted out of the massage.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Claudia Cheryl

2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Vivakeanand

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Family friendly
2025 年 8 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Julius

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Check in and checking out was not a problem. It was one of the most pleasant refreshing experience, being met with the stunning view and the staff upon entering. However, nothing could have prepared my and I for such rudeness and lack of respect for guest as we ventured past check in. Before going forward, I must say, that Tyrone, our butler was awesome. Had I known that the rest the rest of the staff would have been so horrible, I would have used him more. We started off hungry and decided to get food. It was suggest to go to the food bar, by the pool. We waited what seem to be 2 hrs just to get food. There was only 2 other people there. The waitress was rude and had this attitude like she didn't want us there. We brushed it off. Dinner time came and our butler made us reservation for 6 pm. We arrived and waiting 40 minutes to be seated with the dining room barely full. We were ignored and treated as if were guest who showed up to their house uninvited. It was so bad, the Tyrone came to check in on us around 8:45 pm and we had yet to receive our food. It was past 3 hrs before we received any food. The rudeness continued the following morning at breakfast. I arrived before 10:30 and the lady refused to cook an omelet for me stating "I'm transitioning ". I didn't know what that meant but whatever. I then walk around with my 6 year old daughter seeking a bowl because she wanted cereal. I asked 3 different servers who all decline to assist. The fourth sugge
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lejah

Very nice stay thank you all
2025 年 8 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Emmanuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Tania at the front desk was very rude, and the tone she spoke to us with was very unpleasant, we did not like her attitude at all. However, Vanessa was very lovely, kind, helpful and was very easy to approach.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte、Phildelphia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort is beautiful. Room, bathroom, and balcony is a nice size. Food and drinks were great. Staff are very friendly
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anairis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUDEY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Nadira

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only negative experience was with checking in. The attendant seemed very confused because we were a party of 11 under 4 reservations. In addition my room was not ready until after 6 and they provided me with room key for one room and took my bags to another. I expressed my displeasure to the manager but there was no sort of compensation for my discomfort.
2025 年 8 月に 6 泊滞在