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パラゴン ノイ バイ ホテル アンド プールの口コミ

3.5 out of 5
パラゴン ノイ バイ ホテル アンド プール
So 8 Duong Dien Xa 1 Dien Xa,Quang, Tien,Soc Son, Hanoi, HAN

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 170 件の口コミ中 78 件が非常に良い" "
評価 8 - 170 件の口コミ中 44 件が良い" "
評価 6 - 170 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 170 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 170 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Takuro、Niza

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinichi、Kochi-shi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Izumi

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜ハノイ空港着翌日朝ハノイ空港発なら便利で良い。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kiyotake

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Paragon Noi Bai Hotel & Poolからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Dear Kiyotake Inaba,First of all, all Paragon Noi Bai Hotel staff would like to thank you for choosing and trusting to use the hotel service with you very much!We hope that you were enjoy during stay at our hotel.In the process of serving we know that errors cannot be avoided, we hope for your forgiveness. We love to hear your feedback and use it to review and improve our services better.Once again, all staff of Paragon Noi Bai Hotel would like to thank and look forward to welcoming and serving you next time.We wish you a good day!Paragon Noi Bai Hotel

6/10 (普通)

YUICHI

小さなお子様連れの家族旅行
深夜到着でフーコック便が翌日8:30だったため利用。 ノイバイ空港からグラブを使い500円ぐらいで到着。夜の12時でしたが、特に問題なくチェックイン出来ました。 翌日は無料で空港まで送迎してもらえました。 施設周辺の街並みはイマイチですが、短時間の利用であれば問題ありません。 空港からも歩いて行けますが、タクシーで500円ぐらいなので、タクシーで行くことをおすすめします。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

aoki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族3名で宿泊しました。 ハノイはトランジットで利用したので、ノイバイ空港からタクシーで5分と好立地でとても便利でした。 ホテルまでは自分でタクシーを呼んで行きましたが、翌日の空港まではホテルの手配で、無料送迎してくれました。 宿泊したお部屋も、3名分のスーツケースを広げても余るほど広く、便利でした。 なにより、バスタブがあったので、飛行機での疲れを取ることができました。 掃除も行き届いており、翌日の朝ごはんもとてもおいしくいただきました。 スタッフのみなさんも、丁寧に対応いただきました。英語でコミュニケーションが取れたので、安心でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KENJI

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Paragon Noi Bai Hotel & Poolからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Kenji Yoneda,We would like to say thank you for your time to write your experience at our hotel. It was a great pleasure having you with us and we are delighted to know you loved the room, hotel location and our services were up to your expectations. We are happy to know you enjoyed all things in our hotel. We look forward to welcoming you back anytime in the near future. Best Regards,Customers Services Team!

6/10 (普通)

Minoru

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUHITO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuo

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUHIKO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Mami

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kenichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トランジットで利用。 周辺の環境は良いとは言えませんが、ホテル内は安全・清潔です。 どうせ安いので、できるだけ良い部屋を取ることをおすすめします。 空港からの足は、直接ホテルにたのんでおいた方が良いでしょう。 英語は完璧に伝わります。 スリッパは持参してください。怪しげなサンダルしか有りません。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適なホテル
空港近くに泊まりたくて選びました。空港からの送迎サービスは、到着してから電話で依頼する必要がありました。でも直に来てくれて助かりました。 レセプションもレストランも豪華さはありませんが、感じの良いスタッフがいてスムーズ。 部屋は広くてシャワーも快適でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel.Quiet and clean.Staff are all kind.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

FUMIO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
空港に近く便利で、送迎車の対応も的確だった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TSUTOMU

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タイから着いて、日本までの便まで９時間ありましたので、このホテルを使いました　部屋も清潔だし、空港までのタクシーサービスも手配してくれるし親切です 市内のロッテマートまでお土産を買いに行こうかと思いしたが、フロントの人の助言でmelinh plazaにあるbigCという大型スーパーに行きました 疲れていたし正解だったと思います　活気ある地元のファミリーに囲まれながら、コーヒーや袋麺、乾燥フルーツ爆買いしました　食事はホテルの斜め前にある食堂でおいしい鍋をたべました　気のきいたご夫婦がやってらっしゃる生のハノイビール飲めます　新鮮な牛肉や鳥、エビなどが入って野菜たっぷり、二人で５０００００ドン　市内のチャーカーを食べるのと同じ値段位でした 綺麗なホテルで満足でした
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAORI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
深夜に国際線で到着して次の日の国内線乗り継ぎのため利用しました。grabで365円で行けました。片道空港送迎してくれるのでそれで国内線ターミナルへ。助かりました。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshihiro

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港に近くて便利でした。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港近く
ノイバイ空港のすぐ近くですが、歩いていくのは難しく、タクシーは近すぎて乗せてくれませんでした。タクシー運転手にはバスに乗れと言われましたが、どれに乗ればいいのやらわからず……。困ってたら乗り合いタクシーに乗せてくれました。200,000VND取られましたが……。ホテルから空港へはチェックイン時にタクシーが必要か聞かれ、100,000VNDで手配してくれました。部屋はとても広く、清潔感もあり、快適でした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yasuo

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

YOSHIHIRO

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港近くながらうるさくなく清潔であった。朝食の牛肉フォー、卵も美味しかった。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

t

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜遅くの便でしたが車で迎えにきてもらいました。チェックインも大変スムーズでした。 部屋がすごく綺麗で良かったです。Wi-Fiも高速で何も不便はありませんでした。浴室は洗面台周りが広くて使いやすかったです。シャワーの水圧も十分でした。備え付けのシャンプーはあまり泡立ちが良くなかったので自分で用意しても良かったかもしれません。 朝食もフォーが美味しかったです。サラダバーとパンとシリアルもありました。コーヒーはベトナムらしく濃くて美味しかったです。 総合して極めて良い滞在になりました。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ta

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は清潔で広さも良かった。壁の薄さとコンディショナーが置いてなかったのが残念

8/10 (良い)

haruka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良い点 ●空港からホテルまで乗ったタクシーで携帯を落としたが、夜勤アルバイト風のお兄さんがタクシー会社に問い合わせて取り戻してくれた。 ●タクシーの価格交渉(値下げ)をしてくれた ●広々とした部屋 悪い点 ●空港からホテルまでの送迎をエクスペディアのチャットで事前に頼み、確定の連絡及び詳細な待機場所や車種まで事前伝達があったが、結局来なかった。30分ほど待った。 タクシーで自力で行ったが、夜に着く飛行機だったので、優良タクシーが少なく怖い思いをした。

8/10 (良い)

RYOHEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Chihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SHIGEO

気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norihisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel with pool near from Airport
Hotel staffs were very kind and supportive. Room and equipment was tidy and comfortable. Restaurant offered dishes in good price. Noi Bai airport was really near, just 15 mins on walk, however it was not so noisy. You can see many landing and departing airplanes from a small swimming pool on 7th floor.
2022 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Elizabeth

カップルで旅行
We ended up with two nights here due to a travel hiccup. The room was lovely and spacious but the breakfast was very basic. We had dinner there the first night and the choice was very limited and poor. However, there was very little choice elsewhere as we discovered. Nothing to do, see, or explore in the vicinity.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Stephan、Lac-Beauport

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Good place to stay near the airport but not clean as per my expectations, staff is nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nathalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient and close to the airport. The AC did not work well so the room was warm.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jan

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Restaurant menu was very limited and ordinary. No bar area, as advertised. No minibar, as advertised. No soap in bathroom. Had to use shower gel. Couldn’t phone reception as no directory on phone. It had been pulled off! Also very noisy, could hear conversations in the next room.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like all
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Transportation to and from hotel was excellent . Room was clean and modern, hotel well taken care of. Area felt sketchy but really just very local which was kind of unique
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean spacious room. Bathtub, very convenient to airport.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yves

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect for catching that early flight. Good value for money. Really appreciated the ride to the airport as part of the cost.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tam

気になった点 : 清潔度
Foods are poor and nothing around the area
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

SHINJI、Black Diamond

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Has bed bugs. Don’t go.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Katarina

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Black mold in room… bathroom sink clogged… nothing like pictures whatsoever.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

RANA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Avoid booking this place. Location: good Everything else: very very bad Ants all over the rooms Cob webs and bugs all over the hotel lobby walls Hallway carpet littered with debris Room sheets and bathroom towels have seen better days. Arrived on Sunday evening and we just couldn’t stay here again so we tried to cancel our Thursday booking but the hotel staff refused and said that they started to clean the rooms better. Which doesn’t help us who woke up with bug bites. Super disappointed.
2024 年 3 月に 1 泊滞在