ハムトゥアンナム のリゾート

「Nice grounds. Power went out a couple times. Internet would drop to 3mbps. Common areas and hallways had coverage, my room would just drop out」

「Language barrier had an impact in our stay. We booked for an overnight stay unfortunately we had an event that may last hours. At 3am, I told one of the staffs that we will extend our stay (using a google translator) for few hours, and we got an OKAY. Few minutes before 12 noon (check out time) I asked the front desk to confirm about the few hours extension upto 4pm so that we can rest but the front desk said, "you need to get out." I begged to reconsider and even asked for any room but the...

「Amazing room to amazing breakfast 」

「I've booked and paid in advance for a room with sea view but instead we got a room that faces the garden. Had to complain with them to get them to change. No big deal except it already ruined my vacation mood. The front desk staff speaks minimum English and the rest of the staff does not speak English at all. Foreigner beware! The room is actually quite nice and big. All basic amenities included. AC working and clean sheets. The beach is poorly maintained. i know the hotel had no control...

「 従業員も親切、景色も素晴らしい 日頃の疲れがとれ、ゆっくり身体を休める事が出来た。機会があればまた来たいと思う。」

「総合的には良いホテルだったと思うが、チェックイン時の対応が良くなかったので、受付スタッフはもう少しサービス精神を持って対応して欲しいと思う！ それ以外は総合的に良いホテルだと思う。」

「とても快適に過ごすことができました 全てにおいてリラックスできるものが整っていて満足できる」

「フロントの方が融通を効かせて頂き快適に過ごすことが出来ました。」

「全般的にスタッフの対応が悪い、特にレストランは食事中にもかかわらず食器を下げてしまうのでゆっくり食事できない、食事は早く帰ってもらいたいように思える」

「Perfect stop with pets on the beach if you are traveling with your pets. They are very pet friendly! It’s also just right on the beach. 」

「ムイネーの中では良い部類に入るリゾートホテルで、決して悪くはありません。 海も目の前でオーシャンビューも楽しめ、料理もそこそこです。 良くない点としては、まずは水が臭すぎる。 これは、ホテル問題なのか、地域の問題なのか分かりませんが、水がカビ臭いような匂いが強いです。 シャワーや歯磨きが嫌になる程です。 また、シャワーは手持ちのシャワーが無く、お湯もぬるい。 浴槽もありますが、少し汚い感じに加えて、前途の通りお湯も臭いので、入る気になりませんでした。 後は、ベトナムの建物あるあるですが、劣化が早いので、新しい施設なんでしょうけど、傷みが目立つ感じはしました。 まあ、ワールドクラスチェーンではないので、仕方ないかという感じでしょうか。」