The rooms with the bunk beds were absolutely amazing! The beds were beyond comfortable. The food choices were endless and the restaurants were outstanding. There is something for everyone, even those with very discriminating palates. They paid great attention to allergies that any guests many have had, which spoke to the level of service the resort and staff provide. We checked out with plans to return in the near future with our extended family. Princess Grand Jamaica out did themselves.
Christina
2025 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gulali、Louisville
家族旅行
2025 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything
Gulali
2025 年 7 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Monique
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a great time
Monique
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John
2025 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a wonderful time. Great experience. Property needs a little maintenance here and there but that’s expected this close to the water.
John
2025 年 7 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Lorena
2025 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度
Hotel is good, not excellent, service around pools was slow, and night activities were not well prepared
Lorena
2025 年 7 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
carol
グループ旅行
2025 年 7 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The customer service was the best! They worked really hard to make us happy!
carol
2025 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Brooke
2025 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was super helpful and happy to be there , questions and requests were handled beautifully.
We will be coming back for sure
Brooke
2025 年 7 月に 6 泊滞在
2/10 (非常に不満)
reiven
2025 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
I had recheck in and they just forgot about me and my wife cause the staff lost my brother and wife passport and when all said and done they got us checked in at 4:45pm the next day we went to breakfast the the staff took almost 36min to bring us water juice and when they finally got around to it the staff missed the cup pouring coffee on my hand she apologized and i accepted the next day we went to the arcade where there was no staff at the front so we went in start playing a game a staff member came in cut the game off and pulled the masked from my wife head and we ask for a manager she took to another employee that wasn’t a manager at all so my brother started to record and the staff got loud saying we can’t record we left went to the front made a complaint but all they did was trying not to give them a bad review they didn’t care didn’t do anything we had 4 bad days and I will never in life recommend anyone to go there staff are very disrespectful and management just say they will handle it or it’s under review
reiven
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mitzie
家族旅行
2025 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly, helpful staff, comfortable rooms, beautiful property and excellent meals.
Mitzie
2025 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Mirnes
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Choices at buffer are horrible, beds are okay I guess
Mirnes
2025 年 7 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
Kerece、Brooklyn
2025 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort. The staff are exceptional at their jobs and so friendly. I would recommend and will definitely visit again
Kerece
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Aciel
2025 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was very clean and well kept
Aciel
2025 年 7 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Patricia
カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Loved the swim up feature of our stay. The hotel was pretty, the beach has a lot of rocks getting in. The water park is on the smaller side. Long waits for dinner. But the dinners were good, the staff always had a smile and nothing was a problem for them. A couple of things happened- my daughter got locked in the bathroom the door handle got disconnected so could turn the knob to open the door. My daughter got stung by a jelly fish- in which the nurse took care of while off duty and my daughter was well taken care of. The thing I didn’t like is that it’s far from any excursions so you will pay a lot of money. But it you go through nexus you will get the same tour but it will be cheaper. Tropical tours try’s to tell you only they service Princess but we went through nexus on line and got the same tour for 200 dollars less. The one thing that made the trip difficult is that everyday we had to reach out to managers about getting towels in our room. We had four people and only two towels or none. One night we had to wait till the next day because no one ever answers the phone. And if you do dial zero you get transferred to a phone that just disconnects you. But my family and I had the best time. It felt safe and cozy.
Patricia
2025 年 7 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Brian
カップルで旅行
2025 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The website advertises restaurants that your unable access to
Brian
2025 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Leonisa Goncalves
家族旅行
2025 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience !!
Leonisa Goncalves
2025 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shanna-lee
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved the ambience, the hospitality of the staff memebers and the facility especially the fact that they catered to the children. Was a wonderful stay and I will be visiting again.
Shanna-lee
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pamela
カップルで旅行, 家族旅行
2025 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great vacation and facility
Pamela
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dr.Trudy- Ann
家族旅行
2025 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The kids club was excellent.My children enjoyed it especially the 9 year old, the one year old went with parental supervision, she also had a good time. The staff at the kids club was wonderful especially Clevia.
Dr.Trudy- Ann
2025 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Garnet
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Water park area is excellent.
Garnet
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yolanda
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food could have been better . Family friendly beautiful resort. I received a call from staff every evening during the stay , asking if I needed any additional things . Will definitely be back with the family. The hospitality is unmatched !
Yolanda
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Janine
2025 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful rooms
Janine
2025 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Kirk-Dale
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 26 日
良かった点 : 設備とサービス
Great new facility with tons of activities
Kirk-Dale
2025 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Peta-Gaye
2025 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No entertainment, very boring
Peta-Gaye
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
sherron、chicago
2025 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is beautiful 😍 don't hesitate to book
sherron
2025 年 7 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Mickhail
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
By far the worst hotel I’ve been to in all my years of visiting Jamaica. Everything was slow, and that long walk to the room felt like we were training for the Olympics each day. Definitely won’t recommend or come back.