グレート アルパイン ロードのスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフの挨拶や対応が迅速」

「Every staff in this hotel was so nice.」

「素晴らしい体験でした。 ロビーに入った瞬間から夢のようでした。 またいつか泊まりたいホテルです。」

「今回パリ、ニースの滞在したホテルの中で1番素晴らしいホテルでした。 お部屋も景色の見えるいいお部屋で 大満足です。 次回もまた、是非泊まりたいです。」

「精算の際に100euro以上も高額な金額でカードを切られました。抗議し予約している金額との差分を返金してもらいましたが悪びれるそぶりもなくで不信感が強かったです。 また、電話でビアオープナーを頼んだ際も、持ってくよと言われてから一向にこず、手に入らずでした。 Wifiも弱く、4つ星にしては、、？という点が多かった印象です - They charged over 100 euros more than the actual fee at check in - Reception call never do what you asked for - Wifi is weak Not a 4 star hotel 」

「スタッフがとても丁寧で嬉しくなる。 お部屋にお水が2本あるのは嬉しいところです。 ヒーターと、ベッドサイドのライトが動かなかった。 素晴らしい時間をありがとうございます。」

「娘にとってあこがれのホテルです。数年前までは、本当にお姫様が住んでると思っていました。なので、いつか泊まらせてあげたいと思っていたのを実現させました。 スパの予約を取ろうとしたら一杯で、チェックアウトに間に合いませんでした。その旨を伝えると快くチェックアウトの時間を無料で延長してくれました。 また、バスローブのポケットに携帯を忘れたのをチェックアウト後に気付き、取りに戻りました。すると、ハウスキーピングの方が携帯に気付いてとっておいてくれてました。本当に助かりました。 また泊まりたいです」

「ジュニアスイートに子供二人、大人二人で滞在しました。お部屋は広く、センスのいいインテリアで清潔でした。クリスマスだったからかこどもにプレゼントがあり喜んでいました。 プールは冬だから入れないと思い込んでいて水着を持ってきませんでしたが、温水だったようで持ってこなかったことを後悔しました。 一階に子供のプレイエリアがあったり、ボードゲームやジェンガなどたくさん遊ぶものがあり、くつろぐことかできました。 立地も良く、バス停から大きなスーツケースを押しながら雪道の中歩くのには近くて本当に良かったです。 市内にも歩いて行けます。 スキーショップも地下にあり、便利です。 また滞在したいです。」