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アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュール

4.0つ星宿泊施設

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

フルサービス スパを備えたファミリー向けのスキーホテル

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アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールの写真ギャラリー

屋内プール、営業時間 9:00 ～ 20:00、サンラウンジャー
カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、アロマテラピー、スポーツ マッサージ、フェイシャル トリートメント
朝食、ディナーに営業 (フランス料理)
朝食、ディナーに営業 (フランス料理)
ガーデン ビュー、毎日営業

人気の設備とサービス

  • バー
  • ホットタブ
  • ジム
  • 朝食あり
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 駐車場利用可
現在の料金は ￥22,606 です
合計 ￥25,831
税およびサービス料込み
8 月 24 日 ～ 8 月 25 日

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

7月 30 - 7月 31
今夜 7月 30 - 7月 31 の空室状況をチェック

明日

7月 31 - 8月 1
明日 7月 31 - 8月 1 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
暖房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 32 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

プレミアム スイートのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、セーフティボックス (室内)

プレミアム スイート

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
暖房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 45 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ファミリー スイートのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、セーフティボックス (室内)

ファミリー スイート

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
暖房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, シングル二段ベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、セーフティボックス (室内)

スタンダード ルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
暖房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
73700, Bourg-Saint-Maurice, Village de Charmettoger

周辺情報

  • レ ザルク - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ヴィラール (レ ザルク 1800) スキーリフト - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ペイゼ＝ヴァランドリー・スキー場 - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • ペイジー ヴァランドリ スキー リゾート - 車で 4 分 - 2.2 km
  • コッシュ スキー リフト - 車で 14 分 - 9.0 km

交通案内

  • ランドリ駅から車で 24 分
  • ジュネーヴ コアントラン国際空港 (GVA) から車で 149 分

レストラン

  • ‪La Folie Douce - Les Arcs - ‬徒歩 13 分
  • ‪Chez Boubou - ‬徒歩 12 分
  • ‪La Cabane des Neiges - ‬徒歩 8 分
  • ‪Voga Goga - ‬徒歩 15 分
  • ‪Le Petit Zinc - ‬徒歩 11 分

この施設について

アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュール

レ ザルクの近くにある上質な環境に配慮したホテル
ヴィラール (レ ザルク 1800) スキーリフトの近くに位置しているアルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールでは、隣接するゴルフコース、テラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。このホテルではウィンタースポーツを満喫でき、ダウンヒルスキー、クロスカントリースキー、スキーパスが利用可能です。敷地内にアロマテラピー、マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Nuxe」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内のフランス料理レストラン「Le Jardin Alpin」では、朝食、ディナー、キッズメニューをお楽しみいただけます。ジムのほか、ジップライニング、ハイキング / サイクリング、アーチェリーなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、プレイグラウンド、ゲームコーナーなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、全館禁煙、24 時間対応フロントデスク
  • ビリヤードまたはビリヤード台、5 室の会議室、多言語サービス
客室の特長
全 80 室の客室で、高級寝具のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ハイチェア、ベビーバス、ベビーベッド (無料)
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、冷蔵庫

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー (環境教育財団)に参加しています。

対応言語

英語、フランス語

類似した宿泊施設

施設の正面

ILY ホテルズ & スパ ラ ロジエール

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 77 件 件の口コミ
ILY ホテルズ & スパ ラ ロジエール

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付き駐車場 (1 泊につき 30 EUR)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:00、大人 22 EUR、子供 10 EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Le Jardin Alpin
  • Les Allobroges

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • アーチェリー
  • ウィンタースポーツ用具
  • クロスカントリースキー
  • ゲームコーナー
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフのキャディー
  • ゴルフ用カート
  • サウナ
  • ジップライン
  • ジム
  • スキーパス
  • スキー用具レンタル
  • スキー用倉庫
  • スチームサウナ
  • スノーボード
  • ダウンヒルスキー
  • ハイキング / サイクリング
  • ビリヤード台
  • フィールドアスレチック
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 2 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 図書室

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ハイチェア
  • プレイグラウンド
  • ベビーバス
  • ベビーベッド (無料)
  • 屋内プール 1 か所
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 250 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 5 室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • トリートメントルーム 3 室
  • フェイシャル トリートメント

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 120 cm)
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 120 cm)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • バンケット ホール
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • セレクト コンフォート製マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 17:00 以降
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ご到着前 7 日以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

改装と休業

次の施設 / 設備は、毎年特定の季節にクローズとなります。期間は 4 月 26 日から 7 月 2 日までです。
  • プール

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 15 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、2.81 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 22 EUR、子供 10 EUR
  • 屋根付きセルフパーキング : 1 泊につき 30 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 15 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、ANCV Cheques-vacances、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
プールは 9:00 ～ 20:00 までご利用可能です
駐車場には車高制限があります

宿泊施設クラス

この施設はフランス観光開発機構 (ATOUT France) による公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel
Mercure Arcs 1800
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800
Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800

よくあるご質問

アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 20:00 までです。 プールは、毎年 4 月 26 日 ～ 7 月 2 日まで季節休業となります。

アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 30 日 現在、2025 年 8 月 24 日 に大人 2 名でアルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールに 1 泊した場合の最低料金は ￥22,606 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールはペットと宿泊できますか ?

はい、アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールにはペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 15 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 30 EURでご利用いただけます。駐車場には台数制限があります。

アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 17:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュールはどこにありますか ?

ゲレンデ近くに位置する、ブール サン モーリスのこのホテルは山間部にあります。シャルメトージェ, フランスおよびレ ザルクから徒歩 5 分圏内で、近隣ではスキー レッスンやスノーシューなどのウィンター スポーツをお楽しみいただけます。ヴィラール (レ ザルク 1800) スキーリフトおよびトランザーク ゴンドラも 10 分圏内です。

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercureの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 81 件の口コミ中 57 件が非常に良い
評価 8 - 81 件の口コミ中 16 件が良い
評価 6 - 81 件の口コミ中 7 件が普通
評価 4 - 81 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 81 件の口コミ中 0 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Marine

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Georgios

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.
2025 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikola

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location
2025 年 2 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

mehmet

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
2025 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

2025 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
2024 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Ludivine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.
2024 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente hotel!

Incrível local e equipe de atendimento. Recomendo o hotel e staff!
2024 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Greg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anjela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JORGE、chicago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thibaud

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Le décor et le cadre sont superbes. Dommage que certains clients renverse souvent leur café sur les moquettes et qu’un des jacuzzi soit en panne. Sinon le hammam, le sauna et la piscine (un peu froide) sont très agréables. La chambre est spacieuse et bien décoré, après je préfère quand il y a un sas dans la chambre pour les bruits du couloir, nous avions 5 mouches et 1 moustique car la porte-fenêtre était ouverte en arrivant pas top. Personnel aimable mais débutant pour certain ce qui nous fait attendre. Il y a des restaurants et bars a 300 mètres à pieds. Nous n’avons pas eu besoin de climatisation (il n’y en a pas) car il faisait frais.
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mounes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Une parenthèse

Très bon séjour dans un hôtel accueillant, agréable. On peut poser sa voiture et partir en randonnée ou dans le village et même au-delà avec les navettes et les télésièges. Chambre très bien insonorisées. Joli coin piscine et spa accessible à tous.
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Obin

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel ubicado en estación de ski en los alpes. Desde el check-in notamos la calidad del servicio y la atención al cliente en todo momento.
2024 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Romain

Bien mais quelques points à améliorer

Les points positifs : piscine intérieure grande et spa, restaurant bon, bonne localisation et belle vue sur la montagne. Les points à améliorer : trop d’attente au petit déjeuner pour avoir des œufs brouillés (fait à la demande), Pas de clim dans la chambre : problème été pour les chambres sur station , bruit (local générateur) et moustiques empêchent de laisser ouverte la fenêtre pour rafraîchir. Chambre Sale : vitre non nettoyée et taches sur moquette Connaissances de l’équipe limitées : ne connaît pas la boulangerie la plus proche, ne connaît pas mountain kart Carte chambre pour ouvrir électricité au fonctionnement non intuitif Machine à café cassée La personne a l’accueil oublie notre demande quand on l’appelle, on a du rappelé. N’a pas noté quand on a dit pas de parking cette nuit et donc la note finale présentait un parking, on a du vérifier et faire modifier.
2024 年 7 月に 3 泊滞在