銀河の滝周辺のホテル

「他の部屋はわからないけど、今回泊まった部屋は掃除が行き届いていないと感じました。 かなり大きめのホコリが至るところに… 障子も破れたままなど色々気になりました。 スタッフさんの対応などは良かったです！」

「とても良いホテルです。 夕食も朝食も満足ビュッフェでした。 温泉も三箇所あり楽しめます。 泉質も良くとても温まりました。少し熱めの温泉は私好みで大満足！ また、機会があれば行きたいと思います😊」

「レストラン　混みすぎた」

「冷房は温度設定が可能で、扇風機もあってとても良かった。夜と朝がバイキングで、どの料理もとても美味しく、ハズレがなかったように思う。 温泉の種類は少ないけど、男女入れ替わりがあるし、朝陽亭のお風呂にも入れるので良いと思う。 玄関に埃が舞っていて、とても残念。 靴とスリッパを置いたら狭くて玄関の扉が開けられないのは大変だった。 お布団のマット？のシーツが破れていて、見える場所だったので気になった。 パジャマの襟のアイロンはちゃんとかけて欲しい。折れた状態で形状記憶されてて、ボタンが隠れてるし襟元がはだけてしまって良くない。 スタッフは皆さん感じ良かったです。特に食事の所のスタッフさんがニコニコで可愛かった。」

「施設は、綺麗でした。ロープウェイにも近くてロケーションは最高です。朝食は、普通です。」

「垢すりのタオルが、あればよかった」

「フロントではエアコンが無いというコメントだけでWIFIや大浴場の説明が無かった。施設も古くシーズンとは言え素泊まりでこの値段はコスパ良くないと思う。セイコーマートとバスターミナルが近く立地は良い。」

「部屋も綺麗で広く、ゆったりと過ごせた。食事も種類が豊富で、スッタフも機敏に動いており美味しくいただけた。」

「朝食は品数が豊富で、残念ながら全ては食べられませんでした。頂いたものはとても美味しく大満足でした😊 スタッフの対応も丁寧でとても良かったです。機会があればまた行きたいと思います。」

「露天風呂の景観をもう一歩工夫を？ フロントの大泉さん。 ５月１2日　貴重品の忘れ物をしましたが、早朝の✈に間に合うべく空港からのタクシー往復時間帯を考慮され、タクシー到着と同時に素早く玄関口下へ降りて来られ、手渡しで受け取りました。 おかげ様で航空機の時間に間に合いました。 素晴らしいご対応ありがとうございます。 私達は美瑛中学校を６６年前に卒業、旭川で同窓会を行い翌日「花神楽」にお世話になりました。 尚、７月9日いとこ会を27名の参加者が「花神楽」にお世話になりました。 初めて「花神楽」の体験で素晴らしい施設が旭川空港の傍に有り、良きところと思っておりました、、、、、、この度の大泉さんのご対応に「花神楽」ファンになりました。 ありがとうございます。」

「温泉がとてもいいです！スタッフの方も優しく丁寧で、居心地の良い宿です。また来ます。」

「川側の部屋との連絡を受けていましたが、実際は山側の部屋でした。その旨、伝えましたが、エクスペリアからは川側との連絡は受けていないとの回答があり解決せず、領収書にも川側の部屋との表記があり、エクスペリア側、旅館側どちらの落度かは分かりませんが、なんとなく旅行にケチが付いたような気分になりました。」