ギャニャール のリゾート

「1人旅で訪れた。スタッフが非常にフレンドリーで快適。元日系ホテルであったからか、バスタブがあり、湯量も問題なくゆったり湯に浸かれた。 フロント、コンシェルジュ、レストラン、宿泊棟のスタッフ全員、親切であった。 ただプールはファミリーが多いためかにぎやかであった。またビーチは狭く波も高いため優雅にビーチライフという感じではないが、私は別に気にならなかった。」

「ホテルは豪華で、スタッフはフレンドリー。とてもよい休暇になりました。」

「最高でした。」

「The staff at the Alena was very warm, welcoming & helpful. I only had one issue with my stay, which was everytime we turned on the shower we got a urine odor as though the previous guest urinated 」

「スタッフの方は親切でメールも返信をくれました。屋上プールは朝に行きましたが貸切状態でいい景色を存分に楽しめました。ダブルルームでしたが広くてエアコンもガンガンで快適でした。 ただ1点お風呂のシャワールームが水浸しになりやすい構造で、ユニットバスの床はびちょびちょになりました。 近くには屋台もあるし、タクシーもgrabで呼べばすぐに来る立地だと思います。 」

「very good」

「First of all, I was truly impressed by how secure this hotel is. In Bali, there are many bikes and cars, and crossing the street can be difficult, but the hotel security staff kindly and cheerfully help guests cross the road. When vehicles enter the premises, they also carefully check around the car to ensure safety, which I found very reassuring. At check-in, all the front desk staff welcomed us with warm smiles. Even though I don’t speak English well, they kindly used a translator device and...

「スタッフの対応がフレンドリーで快適だった。」

「最高！」

「親切」

「お部屋の快適さ、ビーチまでのアクセス、レストラン・食事のクォリティの高さ、スタッフのホスピタリティ意識の高さ、どれをとっても非常にレベルが高いです。ぜひ再訪したいです。」