現代美術館周辺のホテル

「到着時から男性スタッフが荷物の運搬を手伝ってくれたり等手厚くケアしてくれて、非常に助かりました。とても感じが良く、好感が持てました。 建物は古さを感じますが、立地はとても良く、どこに行くにも便利でした。」

「立地もよく、スタッフも親切で朝ごはんもとてもおいしかったです。 とにかくお部屋の雰囲気が素敵で、自分もインテリア雑誌の中にいるような気持ちでした。またぜひ違うお部屋に泊まってみたいです。」

「庭の眺めが良い。」

「お部屋は清潔で広々としていてむだがなく、アメニティもこだわっていて、どこをとってもよかったです。ご夫妻のホスピタリティがすばらしく、フィレンツェの滞在が楽しかったのもこのホテルのおかけだと思っています。本当にありがとうございました。」

「Really beautiful property and wonderful room. Hotel is immaculately clean and we thought the hotel had been renovated to a beautiful finish. We let the hotel know we were staying for our 10 year anniversary, and a bottle of Prosecco was left in our room with a note, which was extremely kind. A great location to stay in, just across the river. Passcode is provided for front door so can come and go as please. Have booked to stay in again in October!」

「清潔、スタッフが親切。 またフィレンツェを訪れることがあれば利用したい。」

「夜、入浴で髪を洗い始めた時に急にお湯が水に変わりフロントに電話すると「お湯が切れたから３分後に」との回答だったが改善せず。もう一度電話すると「直し方が分からない」と。髪は泡だらけだし風邪をひくから誰か他の人に電話するとか連絡取って聞いてくれと頼んだが、片言の英語で「私一人しかいない！聞く人もいない！明日の朝、他の人が来たら聞くから」と逆切れされた。身体を温めたくてお風呂に入ったのに頭から冷水を浴びなくてはいけなくなり最悪だった。 景色の良い部屋でチェックインの人も感じ良かったので、さすが４つ星ホテルだと思ったのに夜には気分悪くなりガッカリした。」

「とても快適でした」

「三度目の訪問でしたが、毎回、配慮の行き届いた対応とフレンドリーなスタッフの笑顔に癒されながら過ごしています。朝食は多種類とは言えませんが、美味しいお料理で満足できます。」

「everything about this hotel was perfect.」

「アメニティが殆ど無かったので不便だった。出来るだけ身軽に旅行したいので、歯ブラシなど最低限の物は用意しておいて欲しい。ルームNo.を告げれば朝食を追加出来るとフロントに言われたのに、朝食エリアのスタッフの態度は無銭飲食をしているかの様に対応され不快だった。まだ食事をしているにも関わらず、サインを求められ食器を片づけられた。あの態度と食事の内容では値段に見合っていない。ドアマンの男性スタッフ達は非常に感じが良くサービスも良かった。フロントのJulieにはロストバゲージに関してとても良い対応をしてもらい、感謝しています。」

「ヴェッキオ橋やピティ宮殿近くで、眺めの良いホテルでした。チェックインから係の方はすごく親切で、バスタブがホテルのお部屋紹介で出てきていたので、バスタブアリかと思いきや、シャワーのみのお部屋で、変更をお願いしたら快く受け入れていただけました。 両親の部屋はリバービューにしましたが、とても良かったです。 お部屋の清掃も、連泊でしたがしっかりして頂けて、アメニティも十分でした。 川向かいのレストラン、Roof Top Bar、ホテル1Fのビストロと両親が足が悪くホテル内で食事は完結させましたが、十分でした。特にホテルで食べたトリュフのリゾットは絶品で、ワインのチョイスも良かったと思います。 みなさんに親切にしていただき、また再訪したいホテルの一つとなりました。」