フィラデルフィア公共図書館周辺のホテル

「スタッフもとてもフレンドリーで、ひとりでホテルスティケーションを快適に過ごせました。また泊まりたいと思います。」

「英語が苦手ですが、とても親切に対応して頂きました。 レストランでは、パスタとチキンを頼みましたが、どれもとても美味しい料理でした。」

「裏道の汚い通りにあるとは思わなかったです。眺めも悪いし、ホテル全体的に高級感が感じられなかった。」

「The property was in great proximity to what we wanted to do. It’s in old Philly Sonic you’re looking to visit the sights, this is a great place to stay. Staff was very helpful but please please please, cook your bacon a lil longer. I don’t know anyone that likes to wrap their bacon around their folk. Other than that, great breakfast!」

「Good spot」

「フロントのマネージャー男性の方の対応が、非常に良かった。他の方は、今一だったが。 野球のチケットを取るのに、手間取っていたが、相談に載ってもらい解決。非常に助かった。」

「Element Philadelphia Downtown に6泊しました。清潔な居心地の良い客室や、バラエティ豊富な朝食も非常にすばらしかったです。しかしそれ以上に印象的な出来事がありました。片方の靴底がはがれてしまい困っていた時、ホテルのスタッフに接着剤を購入できる場所を相談したところ15分くらいかかる店で買えるという返事でした。買ってきてくれるとのことだったので後で払うのでお願いしますとお願いしたところ、購入代金は不要との返事でした。その場で接着しアメリカの広い空港内の離発着ゲートの間を長時間歩く間、修理した靴底は持ち、無事日本に帰宅できました。本当にありがとうございました。」

「We had an absolute blast. My favorite thing about the property was definitely the amenities. Definitely plan to stay here again soon. I would rate the rooms and overall cleanliness about an 8/10.」

「ホリディインの５０年以上まえ」

「There was no hair dryer in my room, and even after calling the front desk three times, they just told me to check with another desk. In the end, no one brought it to me. Is it even possible for a hotel nowadays to not have a hair dryer or fail to deliver one? I am very disappointed.」

「年末に家族で宿泊しました。エクスペディアで予約時から、ダブルルームを希望しており、宿泊一週間前にも予約確認を行いました。16時からのチェックインでしたが、16時に入れないどころかその日は結局希望した部屋に入れませんでした。ダブルルームは時間がかかるため、いつ準備が終わるかわからないの一点張り。長時間のフライトで親が疲れていたため、代わりのキングサイズベッドの部屋に通してもらいました。案内された際に追加ベッドを持ってくると言われましたが、二時間たっても持ってきてくださらなかったので、再度フロントに電話して持ってきてもらいました。 次の日の朝、元の部屋にはいれるかと聞くとまた待ってくれと言われ…。元の部屋に入るまで一日半くらいかかった気がします。また、やっと入れたダブルルームのアメニティの数が合っていなかったりして散々です。三人で泊まっているのに何故か朝食は一人分しかついていなかったりと、とても困惑しました。もう利用しません。部屋とバスルームが綺麗なところだけがよかったです。」

「まず、チェックインには早い時間だったのてキーカードだけもらったが、指定の4時になっても部屋が清掃されておらず、再び交渉して新しい部屋に変えてもらう必要があった。疲れていたので非常に不便だった。 バスルームのドアの鍵が壊れており、私が外から助けなければ、同行者が危うく閉じ込められるところだった。 隣の部屋が深夜まで非常にうるさかった。 極めつけは、チェックイン後に荷物を預かってもらえなかったこと。 倉庫に入らないという理由だったが、見る限り大したよく量ではなく、見た感じ倉庫用の部屋には余裕があるように見えた。 スタッフのホスピタリティも低く、立地の良さだけが取り柄のホテルだと感じた。」

「朝食が美味しかったです。」

「Just what you need and nothing extra. The rooms are small but nicely decorated. Clean and comfortable beds.」

「お湯が出ない時があった」