アデレード砦周辺のホテル

「ドアマンの2人のホスピタリティが最高でした。いつも笑顔で、お出迎えやお見送りをして下さいました。また、サンセットクルーズを教えてくれたのも、ドアマンの方のうちの1人です。とっても良い思い出ができました。ありがとうございました。」

「　無料のwater taxiに乗ると1分でお台場のようなショッピングエリアへ。フロントのサービスは感じがよく的確。ホテルの雰囲気もマル。ロビーでのインターネットは無料、部屋からはすごく高い。一日3000円くらいする。でも何台でもつなげます。」

「朝食が不味い　少ない　虫が飛んでいて不潔 中心地から遠いバスターミナルからも遠い」

「Friendly staff, cleanness and quiet environment.」

「Une belle adresse au calme et raffinée, merci pour cet accueil!!!」

「Todo muy bien」

「清潔でホスピタリティに溢れた接客に驚きました。ホテルポリシーとして、チェックアウト時に任意で支払うチップを全員で分けるとのことで、その場で支払おうとしてもきちんと断る姿勢に大変好印象を受けました。また行きたいホテルです。」

「L'accueil très chaleureux et convivial personnels a l'écoute. Je remercie toutes l'équipe pour ces bons moments en particulier kavikesh, Mitch, Cédric, Aaron, toutes l'équipe du kids club, Parvesh ainsi que Poaja chargé clientèle qui c'est bien occupé de nous. Très belle hôtel dans un cadre apaisant ou les enfants s'amusent 」

「素晴らしいホテルでした。またいつか泊まりたいです。」

「　バガテルモールに近接しており大変便利。ホテルのスタッフも質が高く、部屋の状況もよく、快適に滞在できました。 　首都ポートルイスにはタクシーで600〜1000モーリシャスルピー、空港〜ホテルまで2000モーリシャスルピー程度。」

「大晦日のビュッフェは最高でした。どの料理も素晴らしく、食事前のカクテルや、食事などのイベントなど、とても満足できました。ただ、他のサービスは、人手が足りなかったのかなかなか提供されないが、または全く忘れられました。最後の会計も、連絡の行き違いがあり、多少気まずいものが残りました。」

「Very friendly people. Strategic location for trips around the island. 」

「One of the rooms in our reservations was not cleaned when we checked in. We asked them to change the sheets but they finally changed after 3 days. There is only one roll of toilet paper, no spares . (they will refill if you ask, but only one roll in the holder.) 」

「ホテル自体は清潔感もあり、部屋も海が見渡せる快適な部屋でしたが、毎日タオルが置いてなかったり、ゴミも片付けられてなかったり、床にもゴミがおちてたりと、ハウスキーピングはただベットメイキングだけ？という感じでした。タオルを届けて欲しいと頼んでもなかなか持ってこず、あんまり遅いので自ら取りに行くことも度々ありました。何を頼んでもとにかく対応の遅さにあきれました。スタッフも、ここは5星ホテルよねぇ。。。と考えさせられる対応が目立ち、私たち以外の宿泊客も苦情を訴えてる場面を何度か目にしました。食事も美味しくもなくまずくもなくといったところでした。リピーターにはなりません。」

「friendly environment」

「The lady might have been the nicest I have ever encountered at a hotel during my years of travelling! The accommodation was very nice for that price point. Was just looking for a place for a good deal with clean sheets, and it was exactly that. There’s no front desk there so it’s best to message the property before arriving. I didn’t realize this until I got there, so walked down the road to KFC to get wifi and message. She replied within minutes, then came and picked us up in her car and drove...

「The staf were courteous we had a private butlerwho was very attentitive」

「5つ星ホテルだけあって施設の充実度やサービスは良く、オールインであればもっと充実した滞在になるかと思います。 スパのヘッドマッサージはあまり上手ではなく、こちらはお金を払って施術を受けるだけの価値はないと感じました。 しかし、施術者によりマッサージの上手さは変わると思います。」

「Friendly staff free drink at arrival good breakfast but WiFi horrible in the room. If you need to work or upload Pictures use the WiFi in the reception lobby it is stronger!」