フィンテン ホテル

「チェックインがスムーズに出来ず大変不満」

「最寄駅の階段上がったらすぐ目の前でとても良い立地でした。 部屋は清潔で、広くて、静かで、エアコンも効いて、過ごしやすかったです。 シャワーはホースタイプじゃないのでそこは少し不便だなと思いました。 総合的にとてもいいホテルだと思いました。」

「とても清潔で気持ちよく過ごせました。２人で泊まったのですが、スリッパが１つしかありませんでした」

「今回3人旅行だったので、本宿泊先に決定した最優先ポイントはベッドアコモデーションでした。Expediaからの予約確認書上ではKing bed,Queens Bed各1台で非常に期待していたにも関わらず、実際はQueen size1台のみで別に付属ベッドが必要であることが判明。ホテルに猛抗議したが、ホテル側は元来2名用の部屋でありExpedia確認書の内容が誤っているとの説明あり、そのまま宿泊する以外にありませんでした。よって、今回の貴社の予約確認書記載内容の誤りは非常に罪深く極めて不満！」

「部屋は綺麗で、広さもあり朝食付きでこの値段ならとても良い。ただ、ちょっと空港から離れてる?ので、すぐ移動して寝たい人には大変かも。ホテル送迎はなし」

「とても清潔で、愛用しています！」

「送迎サービスは最高かと思います。うまく使えば機能的な仕様でありながら 空港そばでこの価格は安すぎでしょう。 次回、ビジネス的にもぜひともと思いますね」

「So great that I would stay again!」

「このホテルをハブに、ライン下り・ハイデルベルク・エルツ城・モンシャウなど各地を旅行してきました。最終日にマインツ市内を観光しようと、荷物を預かってくれるようたのみましたが、こういうことは日常茶飯事らしく、気持ちよく引き受けてもらいました。スタッフがとても親切で、気持ちよく過ごしました。客室は広く、清潔で非常にゆったりしていました。空調も快適でした。いいベッドで、一日の疲れを忘れさせてくれます。最終日にホテルのレストランで朝食をとりました。いわゆるコンチネンタルブレックファストで、ギタギタした町のレストランでの食事で疲れた胃を休ませてくれるものでした。マインツ中央駅の正面にあり、マインツで宿泊するならこれ以上便利なホテルはないでしょう。」

「金庫にコーラが入ってた以外は問題なく綺麗な部屋だった」

「ロケーションが良かったです。」

「空港から近くてとても便利な上に、部屋もとても綺麗で清潔、浴室も広く綺麗で大変使いやすかった。スタッフの方々も親切でまた滞在したい。」

「客室は広く清潔、チェックイン時フロントには２名のスタッフがいたが４組待っていても手を出さない。そこに居ないで他で働け。チェックアウトは手早く親切だった。 朝食は品数多く内容も高い。」

「落ち着いた雰囲気でキレイなホテルでした。」