東アナトリアのプールのあるホテル

「Girişte resepsiyonda ki hanımefendi telefonla konuşuyordu 10 dk kadar başında bekledik sonra lütfedip bizimle ilgilendi fakat check-in 14:00 olmasina rağmen biz 15:30 da odalar temizlenmediği için giriş yapamadık. Mantıklı ber cevap da alamadık Yorgun halimizle yarım saat odayı beklemek zorunda kaldık. Ne yazık ki alternatif yoktu yoksa dakika beklemezdim. İyi bir deneyim olmadı」

「The breakfast was outstanding. Options for everyone. Generous platters of food and a huge variety of flavours. The room was exceptionally clean, the bed very comfortable and the place is quiet and relaxing. We highly recommend this hotel.」

「The property is well maintained and well managed. It is my first choice of hotel in Kars.」

「Kahvaltı yetersizdi. Banyoların yenilenmesi gerekiyor. Küvet eski ve duş bozuktu.」

「Everybody was so kind」

「お部屋もレストランも、スタッフも最高でした。旅の疲れを毎日ちゃんと癒すことができました。さすがヒルトンクオリティ！」

「Oda temizdi fakat havuzda saçma sapan insanlar vardı ve biz uyarmadıkça müdahale edilmedi. Atlamak yasak olmasına rağmen koskoca insanların tek derdi kenarlardan atlamaktı. Muhtemelen yüzme bilmiyolardı ve ilk kez böyle bi yere gelmişlerdi. Bu tarz durumlarda otelin müdahale etmesi ve gerekirse bu insanları o ortamdan çıkartması gerekiyor başkalarının uyarmasıyla hareket etmemek lazım bu zaten olmaması gereken bi durum. İnsanların yetişme tarzı bu olabilir ve havuz görünce heyecanlanmış...

「Odalardan ve otleden bahsetmeye değer tek şey müdürün ilgisi, sorun çözme hızı」