ダウンタウン ホテル

「静かで広々とした部屋は良かったです」

「まず入ったら受付に誰もいない。大声で呼んでチェックイン。どことなく嫌々仕事をしているようで、こちらが気を遣うてしまう。しかしホテルは街の真ん中にあって、駐車場も目の前（入り口は１００ｍほどはなれて別料金だけれど）なので非常に便利。１泊なら充分に滞在できる。ただし連泊は薦められない。」

「Amazing views」

「到着が早かったのですが、フロントスタッフが直ぐに対応して下さり、早めに部屋を用意してくれ、とても助かりました！部屋の清掃やタオル交換も毎日しっかりきれいにやってくれます。毎朝のホテルの朝食もフレッシュなフルーツが沢山提供され、卵料理も毎日変わり、カフェメニューの種類も多いので、滞在が長くても飽きずに楽しめました。ホテルフロントスタッフは毎日笑顔でとても感じが良く、お水も頼めばいつでも頂けて、本当に５日間毎日快適にすごせました！ サンフランシスコに再度行く時は、是非またここハイヤットプレイスサンフランシスコダウンタウンに泊まりたいと思いました！ ありがとうございました♪」

「ピアにも徒歩で行けて立地がとても良かった」

「洗面所の流れが悪いことをアンケートに書いたら、すぐに対応してくれました。」

「Not bad」

「海が見える部屋を取りましたが、とても良かったです。」

「こちらのエリアなら ここは最適です。」

「空港から無料シャトルバスがあり便利でした」

「アーリーチェックインのリクエストをしていたが、部屋が準備できていないので通常の時間に戻ってこいと言われ、謝罪もなかった。エレベーターの調子が悪く、ドアがなかなか閉まらないタイミングが多かった。これは従業員の方が見つけてくれたタイミングもあり謝罪があった。アーリーチェックインのレセプションが本当に残念。」

「リーズナブルでした。」

「アップグレードしたのに、期待通りの部屋ではなかったので　とても残念でした。 特にバスタブ付きのシャワーでなかったので ゆっくり疲れをとることができず、 疲労が蓄積されてつらい宿泊でした。 次回は、より良い宿泊設備になる事を 強く期待します。」