ウクライナのスパのあるリゾート & ホテル

「Fantastic location excellent service 」

「いまだにリコンファームの必要なTK航空のオフィスへ何度電話しても誰も電話に出ない状況でしたが、ホテルのトラベルデスクの方が別の電話番号を確認しつなげていただいたので非常に助かりました。 　ホテルは他の5つ星のホテルに比べて非常に立地条件が良く（観光スポット、地下鉄の駅、多数のレストラン、スーパーマーケット、地下商店街等）便利なところにあるのでお勧めです。ただ、今回はホテル内のフットネスジム＆プールが工事中で８月いっぱいは利用不可なので残念でした。」

「Big nice room perfect spa good price, it’s just unbelievably great! Only one thing which was not nice was the young woman at reception was not nice. But other stuff were great. I wouldn’t take another hotel for sure.」

「ありがとうございました。」

「夜遅めのチェックイン、早朝のチェックアウト、とても丁寧な対応でした。また、両替をしようとしたら、私どもでも出来ますよと、フロントで対応してもらえました。ありがたかったです。」

「朝食の30ユーロは高すぎる。ティッシュペーバーやトイレットペーパーの準備が悪いが言えばすぐに対応はしてくれた。レストランは値段の割にはあまりおいしいとは言えない。５ツ星にしてはコストパフォーマンスが悪いように思える。ホテル料金はすでに支払済であったが、さらにチェックイン時にミニバー用のdepositとして200ユーロをカードチャージされた。このようなシステムは今まで経験した事がなかったので、少し納得いかなかった。」

「非常に素敵なホテルでした。ホテルのインテリアはお洒落で配色が素晴らしいです。ミラーを多くうるさくなく、落ちていています。」

「旅行者よりビジネスマンの宿泊客が多いように感じた。一階のバーも夜遅くまでビジネスマン同士が」