サモアの高級ホテル

「非常に便利な場所にある　Wi-Fiは有料　冷蔵庫はあるが壊れていた」

「Booking was confirmed and it was closed on arrival. I need this looked at asap. Wasted time and petrol getting there.」

「The room I believe was nice but the first room we were givens aircon wasn't working. The breakfast menu was very limited and the room service continuosly interrupt us early and more than necessary throughout the day. 」

「ホテル自体はバンガロースタイルで、設備も新しく家族連れにはぴったり。 ただ、新しすぎてタクシーの運転手が名前さえ知らない。 しかも街中まで移動手段がタクシーしか無いので、移動がかなり不便です。 （街中まで20ドルくらい） プールが3種類ほどあって子連れにはぴったりですが、夜中デブ白人たちが一晩中寒い中プールに入ってくっちゃべっていたので、うるさくて眠れなかった。 更に番犬として犬を飼っているのだが、夜中急に吠えるので驚いて起きたことが何回かあり、私は犬が嫌いなので余計に腹がたった。（しかもえさをねだりに来る） あとは、ホテルスタッフの英語が分かりづらく全然コミュニケーションが取れませんでした。 これはかなり参りました…」

「Ｃ／Ｉ時、フロントのスタッフはコンピュータに情報が入っておらず、私が持参のバウチャーをコピーしていた。（オリジナルを返してもらってなく、翌日返してもらった）。部屋は２階だがエレベータは無く、スーツケースは自分で階段を運び上げるしかない。 バスタブはなし。 翌日街を散策するのにマップを貰おうとして、昨日で品切れと言われた。 昼頃１度帰ったがベッドメイキングがされておらず、日曜日なのでやらないとのことだった。Ｃ／Ｏの時スタッフ（Ｃ／Ｉとは別人）から宿泊料の支払いを請求され、既に日本でクレジットカードで払っていること説明したが、これでは２重払いを強いられてしまう。全くスタッフ間のデータ共有が為されていない。」