コンゴ共和国 ホテル

「フロンともコンシェルジュもスタッフに一度伝えても実行せず、何回も連絡して初めて動くということが何度もありました。 キンシャサで一番高い宿泊代を取る以上きっちりとしたサービスを提供してもらえれば嬉しい。 エレベーターの前にいるセキュリティは宿泊者でない人間を平気で上にあげるのでセキュリティの意味がない。 少なくとも宿泊名簿に載っていない宿泊関係者は全員来客のカードを持たせてほしい。 見た目で判断し、スーツを着ていれば素通りさせている。 アフリカではセキュリティに一番高いお金を払って宿泊しているので、セキュリティ対策をしっかりしていないならこのホテルに泊まる意味が薄れてしまう。」

「Great customer service all around. Especially, Benjamin was really helpful in sorting out my room issue. He also went beyond to follow up with me every day to ensure that I am comfortable. 」

「必要十分な設備。入り口にセキュリティがいて、安心でした。お手頃なレストランもあって、よかったです。 」

「立地も良く、部屋も広く清潔でした。スタッフの対応も丁寧。朝食ブッフェも大変充実していました。また利用したいと思います。なお、部屋は中庭に面しており、眺望は望めませんが、静かです。」

「Not worth the money spent. Finishing on rooms not up to standard. Ended up staying in 4 rooms over 7 day period, due to: dirty bath, no plug for bath, no warm water/ water drying up completely on two occasions, bed bugs, toilet seat broken, plug broken Meals were great and staff helpful 」

「Nice inside but the outside needs work 」

「J'ai juste passé une nuit à l'hotel 'y étais venu pour un évènement familial」

「El lugar es agradable. Tal vez solo sea necesario actualizarlo. También sería bueno que todos los días te dejaran una botella de agua.」

「Un tres bon hotel que je recommande fortement pour un séjour à Brazzaville 」

「Clean, lovely breakfast and All the staff were so friendly and helpful! We truly enjoyed our stay. 」

「L’ensemble du personnel est top, merci à eux, du service en salle de petit déjeuner au manager, Sammy. La navette gratuite aeroport aller et retour est un plus. La salle de fitness est bien équipée. La localisation de l’hôte est ideale pour la restauration, les supermarchés et pour visiter.」

「Monsieur Luizi a tout prévu pour ses hotes en leur envoyant en amont une fiche récapitulative des contacts, du lieu precis pour passer un excellent sejour. L’appartement est propre, situé dans une concession avec un grand jardin comprenant des balançoires. Je recommander」