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"Hébergement sale à notre arrivée (toiles d’araignée, araignées, lavabo bouché sol dégoûtant, linge de lit qui sent mauvais ainsi que le linge de toilette, matelas plus que sale !! ) les extérieurs sont mal entretenu tout comme la « plage » du lac qui pourrait être beaucoup plus agréable. Quand aux salles de restauration c’est honteux tables collantes pas lavées après chaque passage, des restes de la veille par terre … malgré avoir prévenu l’accueil à part sourire et dire d’accord pas de soucis...

"We have just returned from a four night stay at Pierre & Vacances Residence Bleu at Lacanau Ocean. My husband, our dog and I stayed in a ground floor one bedroom apartment. It was very small, dark and very tired though clean and well organised. We found no access to the wifi and had to contact reception during its very limited hours; we were told we needed to have a ‘wifi box’ to access it and had to go to reception to pick it up. Once obtained it worked well. I would have appreciated being told...

"Excellent stay. We highly recommend this hotel"

"Notre séjour s’est très bien déroulé. À notre arrivée, nous avons appris qu’il n’y aurait pas de club-enfants. Cela a été vraiment dommageable car nous avions trois petits-enfants et cela était prévu lors de la réservation. Cependant, la piscine a été agréable et nous avons fait sans. Il serait bien de modifier l’annonce si cela continue afin d’ éviter ce désagrément. Merci"

"Great restaurant & location at beach"

"Drove for 10 hours when we got there we were told everything shuts at 8:30 had to drive if you needed food went to the toilet in reception it was filthy. Even though we paid for the stay we turn round got in the car and left "