ルサカ区 ホテル

「設備が古くなってきている。」

「静かで敷地内のお土産屋、ビアレストラン、カフェなど徒歩アクセスでき楽しめる。リゾート感もあり日常から離れたリフレッシュができる。」

「ルサカのホリデーインは2度と使用したくない。レストランの朝食対応で非常に嫌な思いをした。 朝食後、車に移動し発車の準備をしていたところスタッフに窓をノックされ怖い思いをした。朝食のサインに戻ってくれと言われ車までダイニングのスタッフがきた。そのようなことは、ダイニングで速やかに済ませるような体勢にしてほしい。 急いでいるからレセプションで全て対応するようにしてくれと頼んだが、連泊していることを知らせるまでは動いてくれなかった。 また、チェックアウトの日の朝、９時ごろポロシャツを着たスタッフがチェックアウトの様子を確認に来て驚かされた。普通、そのようなサービスはない。 特に問題ないこと伝え、10時ごろポーターを頼むことを伝えたが、その後レセプションに電話しても２０分ほどスタッフが来なかった。 シャワーのホースが壊れていて、シャワーの水がシャワーボックルガイの床を濡らし不便だった。 」

「The staff is great. Just be mindful of power outages at night and unstable shower temperature」

「施設が新しく清潔なのが良い。」

「The resort is not good at all too many day visitors no time for a host at the hotel to enjoy at all, breakfast was pathetic, the pool was in worst of conditions, really a place for drunken people, not at all for family and relaxing,.」

「It was nice to stay」

「朝食、努力はしていたが、今までが良すぎて、ちょっとレベルがダウンです。 よく掃除していた。 洗濯は手洗いでしてくれたが値段が高い！」

「In the bathroom, water is leaking from floor. I couldn't sleep because of the metallic noises coming from outside all night. The towels were also dirty, which was unpleasant.」

「Very nice, pleasant and helpful staff.」

「部屋も広々として、ベッドも大きく、快適に過ごせました。部屋の入り口と窓が中庭に面しており、入り口を入ってすぐにベッドがあるため、ドアや窓を開けにくかった。しかし、スタッフの対応も丁寧で、安心して過ごせました。」

「It’s a very friendly place and refreshing 」