ルガノ地区 ホテル

「ロケーションとホテルのクオリティがすばらしい」

「チェックインの際のスタッフの対応、いきなりの部屋の無料アップグレード、部屋、バスルームの清潔さ、 しかもウォシュレット、無料駐車、朝食すべて満足」

「レストランもとても良かった」

「Room is nice and more less same as I imagined. Garden view room is good!」

「Piscine et terrasse agréables 」

「Hat alles gut geklappt.Ruhige Umgebung.」

「湖のビューが素晴らしい」

「Boutique hotel with all the bells and whistles of a major hotel Great location on the lake and restaurant are perfectly situated on lake as well They make you feel at home and very personable Train station down the block We loved it so much we stayed a extra 2 nites 」

「ルガーノ駅に近くホテルまではスロープがありスーツケースでも楽に行けました。ホテルから駅まではケーブルカーがあるので登りも問題ありません。ホテルのスタッフの対応もよくチェックアウト時に日本語の話せるオーナーがお菓子のお土産をくれました。」

「駅から近すぎて、迷ってしまうほどの便利さです。 宿泊方法を検討すれば、長期滞在も可能です。 決して豪華なホテルではありませんが、格式あるお屋敷に招かれたと錯覚するようなただずまいです。 快適なブールもありますが、踏み去りを渡れば　そこは湖畔です。 なお、朝食会場が　さらに素敵でした。」

「Attitude of receptionist was unprofessional, unpleasant and unacceptable.」

「Was an issue, but I couldn't define adequately the reason. During the booking, I don't remember to have the option to change the age of my kid. I came early and alone to do the check in and receive the key. When we arrive late in the night, the booking was done for under 1 year old (she is 11) so just one bed was in the bedroom. They offer option to resolve and that's a good point, but the error could be in the website, or the hotel options. But definitively, the location was great to visit...

「It was a beautiful stay for us. The hotel is in a really nice location, personnel is polite and friendly, breakfast was also very good. The only observation is that many areas and furniture look very old, and like they are on their last days of usability. I imagine soon they will need to go under big renovations 」

「中心部から少し離れていますがバス停が近く便利でした。スタッフも親切でした。」