上川郡 ホテル

「部屋は大満足でした女性の風呂が全然駄目で不清潔と家内と娘たちが申していましたよ。朝からは風呂には行きませんでした。どうにかされた方がいいと家内達は言っていましたよ。」

「冷房は温度設定が可能で、扇風機もあってとても良かった。夜と朝がバイキングで、どの料理もとても美味しく、ハズレがなかったように思う。 温泉の種類は少ないけど、男女入れ替わりがあるし、朝陽亭のお風呂にも入れるので良いと思う。 玄関に埃が舞っていて、とても残念。 靴とスリッパを置いたら狭くて玄関の扉が開けられないのは大変だった。 お布団のマット？のシーツが破れていて、見える場所だったので気になった。 パジャマの襟のアイロンはちゃんとかけて欲しい。折れた状態で形状記憶されてて、ボタンが隠れてるし襟元がはだけてしまって良くない。 スタッフは皆さん感じ良かったです。特に食事の所のスタッフさんがニコニコで可愛かった。」

「旭岳紅葉見るため、宿泊しました。翌日、ロープウェイ駅まで徒歩で向かい、車はホテルの駐車場に置いて頂き、ありがとうございます。」

「忙しいことを当たり前だろ？みたいな発言をして、混雑していてもお待たせいたしましたなどの一言も無かった。前に並んでいた方も同じことを言っていた。もっとスタッフの教育をさせてはどうでしょう？対応が悪かったのは日本人のおじさんでした。」

「露天風呂の景観をもう一歩工夫を？ フロントの大泉さん。 ５月１2日　貴重品の忘れ物をしましたが、早朝の✈に間に合うべく空港からのタクシー往復時間帯を考慮され、タクシー到着と同時に素早く玄関口下へ降りて来られ、手渡しで受け取りました。 おかげ様で航空機の時間に間に合いました。 素晴らしいご対応ありがとうございます。 私達は美瑛中学校を６６年前に卒業、旭川で同窓会を行い翌日「花神楽」にお世話になりました。 尚、７月9日いとこ会を27名の参加者が「花神楽」にお世話になりました。 初めて「花神楽」の体験で素晴らしい施設が旭川空港の傍に有り、良きところと思っておりました、、、、、、この度の大泉さんのご対応に「花神楽」ファンになりました。 ありがとうございます。」

「青の池や滝が近くて便利でした。 食事が充実していて美味しかったです。」

「オールインクルーシブのドリンクの種類が多く、特に珍しいビールが飲めたりしてとても満足出来ました。ただ夕食時のドリンクとラウンジのドリンクが共通で、夕食時に注ぎに行くのが少し面倒なのとその説明がまったくなかったです。夕食のデザートが最後の方だと全然補充されません。 客室と風呂は古いなりに清潔に保たれています。 スタッフの方はとても元気に挨拶され感じが良かったです。」

「施設は、綺麗でした。ロープウェイにも近くてロケーションは最高です。朝食は、普通です。」

「シャワーの圧がすごく強くてよかった。」

「部屋も綺麗で広く、ゆったりと過ごせた。食事も種類が豊富で、スッタフも機敏に動いており美味しくいただけた。」

「清潔な客室でした。6名で泊まりましたがソファーベッドも使い快適でした。ただ皿の数、箸の数、コップの数が少なかったので紙皿や割りばしなどを買いました。しょうゆもなかったので買いました。 コショウは備え付けであったのですが残念ながら空でした。 でもとても快適に家族でゆっくり過ごせました。お世話になりました。ありがとうございます。」

「場所は最高に良い。 客室のユニットバストイレは小さすぎ。 各階にきれいな共用トイレが欲しい。」

「川側の部屋との連絡を受けていましたが、実際は山側の部屋でした。その旨、伝えましたが、エクスペリアからは川側との連絡は受けていないとの回答があり解決せず、領収書にも川側の部屋との表記があり、エクスペリア側、旅館側どちらの落度かは分かりませんが、なんとなく旅行にケチが付いたような気分になりました。」

「フロントではエアコンが無いというコメントだけでWIFIや大浴場の説明が無かった。施設も古くシーズンとは言え素泊まりでこの値段はコスパ良くないと思う。セイコーマートとバスターミナルが近く立地は良い。」

「家族4人で使用しました。部屋は綺麗で広く、カフェやお土産まであり、素晴らしい宿泊でした。」