オート・サヴォワのスパのあるリゾート & ホテル

「良かった」

「シャモニーの中心に位置しており、行動するのにとても便利です。 サウナ、プールも快適に使えました。ちょっとしたトラブルがあったが、スタッフの対応によって、大きな問題にはならなかった。 朝食は、パンやハム、チーズ、フルーツなど、ラインナップは一般的だが、どれもクオリティは高く、美味しくいただけだ。 今回は、返金不可の予約しかできなく、私たち海外旅行者にとってはとても神経を使うことにはなった。 無事予定通り、安全に、快適に過ごせたことは結果的には良かった。」

「スタッフがとても親切です。山で足首を捻挫してしまい、フロントスタッフは日本の保険会社に電話をかけてくださったり、アイシング用のアイスを何回も頂き、大変助かりました。場所も便利でおすすめします。」

「Excellent stay at Chalet Elena. Cannot rate it highly enough. Great facilities and helpful staff」

「ベランダからの眺めは素晴らしい　エレベーター前の冷水、面白いスリッパは良い　湯船は長く体がすっぽり入る　髪の毛と体洗うシャンプーが一緒　コンディショナーない　日本人には違和感大きい　バスローブよりも日本のホテルのような寝間着が欲しい　内装はオシャレな感じだが色調が暗く部屋が狭く感じる　7階のレストランがディナーやってなく残念　近くにレストランや食料品店が沢山あり便利　一部のスタッフの礼儀、サービス精神の不足が気になった」

「フロントの方の対応やラクレットのセットの貸し出し等のサービスがありとても感じのいいホテルでしたが、 部屋の掃除が行き届いていなかったです。 私たちの前に滞在していたご家族が犬連れだったのか、白い毛がソファーや床に落ちていました。 建物の外に出ると芝生があるのですが、ティッシュがおちたまま一日中放置されていました。 」

「A l’entrée de Samoëns, à quelques pas du centre du village. Situé sur la principale route d’accès, pratique mais du coup on entend les voitures si on dort la fenêtre ouverte. Personnel aimable et accueillant, ambiance familiale.」