赤穂郡 ホテル

「8時台の朝食が取れなかったのが残念だった」

「・良かった点 客室はところどころ傷んでいるところはありますが、綺麗で良かったです。 食事のバイキングも夜、朝共にすごく美味しかったです。 ナイトプールは雰囲気があって最高でした。 子供と一緒にはしゃいでしまいました。 あとはスタッフさんは受け身な営業の方が多かったです。尋ねると丁寧に説明してくださる感じです。私はそういうほうが好きなので良かったです。人によっては違うかもですが。 ・悪い点 急な設備の故障で大浴場が使えなかったのは仕方ないとしても(そのかわりサービスしていただきました)、ジャグジーが故障して気泡も水流も出ないのが常態化しているのはどうかと。スタッフさんも、運営側が動いてくれないからあきらめてるような雰囲気でした。」

「スタッフの方がとても親切で快適に過ごすことができました」

「ありがとうございました」

「2泊3日の利用で駐車場のスタッフさんが出入りのたびに違う人でしたが皆さん親切な対応でした。さらにホテルに入ってからも、機械によるチェックインでちょっと手を止めているとフロントの方がすぐにフォローに入ってくださいました。とても気持ちよく快適に過ごせるホテルです。」

「宿のアンケートにも書きましたが夕食でアレルギーがあると伝えたにもかかわらず、その後食材を平気で朝食に出されました。命にも関わることなので、しっかり申し送りしてほしいです。また、宿のアンケートに書いたのに何の反応もないのも不誠実だと思いました。それ以外は快適だったので、残念です。」