デデドの宮殿ホテルを検索

「子連れでしたが最悪でした。二度と行きません。」

「正直に書きます。数十年前に宿泊した時と違って明らかに質が悪くなりました。まず客室数に見合わない駐車場の少なさです。停める場所がないのでフロントスタッフに確認しましたが、セキュリティに聞いてと言われただけ。地下駐車場があるのですが、レストランのお客様優先で宿泊者は利用できないという状況。車が少なくなるまで待ちました。次にボイラーの故障とかでシャワーなどのお湯が出ないことです。予約後にお湯が出ないと通知があり知りました。ホテルのロビーや各フロアにはスマホを充電しているローカル（フィリピン系のワーカー？）が多数いて気になりました。ビールやアルコールの空缶などもエントランス周辺に捨てたままで、お世辞にも綺麗とは言えない状態。チェックアウト時にはフロントスタッフが他の作業をしながら片手間に対応。こんな対応もお国柄でしょうか？とにかく残念な思いをしました。」

「1歳連れで宿泊しましたが不自由する事はなかったです。ベッドガードも付けてくれます。プールが最高！子供用プールが充実しており最高でした！ただ、これは運になりますが隣の部屋の宿泊客が爆音重低音で音楽をかけ騒ぎ大声で朝まで酷く。何度もセキュリティに注意してもらったが収まらず私達が朝の４時に部屋を変えてもらい1歳の子を抱っこし移動したのが最悪でした。夜は日本語が出来るスタッフが居ない為そこが不便だった。日本人スタッフは基本居ない。現地スタッフの方で日本語を話せる方が1人という感じです。」

「バスローブ有りと記載されていたが実際はなかった。」

「布団にありが居ました！古い！」

「ホテルレビュー 良かった点 * スタッフの対応が親切で、とても良かったです。 * ドン・キホーテが目の前にあり、買い物に便利でした。 * 飲食店やお店も徒歩圏内に多く、立地は非常に良いです。 改善してほしい点 * 部屋に小さなアリとゴキブリが出ました。 * シャワーの水圧が弱かったです。 * シーツ交換がチェックインから3日後でした。せめて2日に1回は交換してもらえると、より快適に過ごせると思います。」

「Guamに来る時は必ず宿泊するホテルの1つです。 フロントの方々は、様々のリクエストに対して真摯に対応してくださいました。 残念だったのは、天井から水が垂れていて床が常に濡れていました。 それとプールに行く前に掃除をお願いしていきましたが4時間後に帰ってみたら掃除が終わってませんでした。 電話したにも関わらずその後のスケジュール変更を余儀なくされました。 その後に来てくださっ方はとてもいい方で素早く掃除をしてくれました。 それ以外は、とにかくスタッフの方々の感じが良くて気持ちよく過ごせました。」

「部屋のシャワーヘッドが一部破損していました。」

「I'll be staying here when I port from now on 👍」

「キッチンには食器や冷蔵庫など揃っており良かったです。」

「ホテルの設備は古いながらもしっかり整備されている。なんと言ってもお気に入りはベッド！寝心地が最高で、毎度このベッドが楽しみ。 プールは深い方が大人向き。あまり人がおらず、ゆっくり楽しめる。子供さんがいる方は大きいプールへ。 プライベートビーチも遠浅で綺麗で気持ち良い。遠浅で魚もたくさん。お子さん連れには最高だと思う。」