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「なし」

「ホテルのオーナー夫妻が、とても親切で気持ちが良かった。」

「Hotel Hacienda is in a great location. It’s walking distance to everything in the city center. The property is really nice and the staff is fantastic.」

「The staff was very friendly and attentive to our individual needs.」

「I loved the decorative elements in the room. Also everything was clean. And I loved the „crema de calabaza“, muy delicioso! The staff was very friendly, courteous and helpful. Thank you for the nice stay!」

「Really cozy place. Clean. Recommended.」

「◼︎良かった点 ・家族経営で丁寧かつ安心のホテル。 ・おすすめのお店を教えてくれたり、サポートが充実。 ・朝食のフルーツが量が多くて嬉しい。 ・クリスマスシーズンに利用したため、特別なパンやクッキーサービスがあった。 (朝食は、注文してから作るため、先客がいると30分程かかるので、時間に余裕を持って利用するのがよい) ・前日に、翌日早朝からマチュピチュに行くと伝えたところ、サンドイッチ、フルーツ、お菓子、ペットボトルの水を用意してくれた。 素敵なおもてなしをしてくださるホテルでした。 日本人の方もよく利用されているみたいで、私達も泊まって良かったと思っています。 再度クスコへ旅行する際は、また泊まりたいです。 ◼︎気になった点 ・3泊したが、1泊清掃が入っていなかった。 ・朝食会場が寒いため、朝一で利用する場合は上着が必要。 ・部屋にペットボトルのお水がない。 ・鍵の開け閉めが少し難しい。(サポートしてもらえるが、覚えるのが難しい)」

「スタッフが笑顔で対応してくれます。部屋も清掃が行き届いて清潔でした。」