10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋の広さ、清潔さ、スタッフの対応、全て良かったです。 日によってお風呂の湯の温度がぬるいときがありましたが、スリランカは暑い国なのでさほど気になりませんでした。また是非泊まりたいホテルです。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 4 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 5 月 2 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービスあまりお勧めできません禁煙室を指定するも何も言われぬまま喫煙室だったり、レストランも注文したものが連続して間違っていたり、5つ星ホテルとは思えないサービスでした。値段の割にお得感もなく、次回コロンボに行くとなっても利用しないかなと思います。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)synba、japan家族旅行2019 年 3 月 26 日良かった点 : 施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス施設は新しくきれいだった。他の口コミにもありましたが、オーシャンビューの部屋でも目の前に建設中の建物があり、眺望は期待し過ぎないほうがいいです。朝食は地元料理もあり美味しかったです。紅茶はモロッコティーやマサラティーなど種類が多く楽しめた。連泊しましたが、物品の補充がされない。最終日にはさずがに補充されるだろうと思っていたが、トイレットペーパーは全くない状態であった。ティッシュペーパーもなかった。夜9時すぎに部屋のベルがなり、何事かと思いでてみると、部屋はどうかとのお伺いであった。こんな遅い時間に訪問するのは常識がないと思う。次に利用することはないだろう。synba2019 年 2 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)一球入魂、Toyota, jp2019 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度近場に買い物できるところもあり、綺麗なホテルです。一球入魂2018 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)keitaro2018 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービスNot as expected...Very clean room due to new facility. But the view from the room is not as expected or images on the website. A little bit disappointment on the breakfast in terms of both service and quality...keitaro2018 年 10 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)tobi、日本2018 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食が美味しいホテル立地も良く、朝食が美味しいホテルで大満足でした。ホテルの前にあるスーパーというか市場も楽しかったです。野菜売り場のディスプレイがステキで楽しく散策しました。tobi2018 年 8 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 7 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度いいホテルでした部屋はとても清潔で使い勝手良く、また屋上のプールバーから見るインド洋の景色もとても綺麗でした。ロケーションも良く価格以上の良いホテルと思います。宿泊されたお客様2018 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 7 月 2 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度可もなく不可もなく?ホテルの雰囲気もよく、スリランカの最後の2日間を楽しく過ごせました。ただプールは思ってたのと違い数秒見て退散。オーシャンビューも海がどんよりしているのと、海側の街並みがいまいちなので少し期待はずれでした。日本食レストランはどれも大変美味しく、子供にもまた行きたいとせがまれたくらいです。子供用に辛くないお通しをわざわざ用意してくれるなどサービスはよかったのですが、それにわさびが入っていました。総合的にサービスはとてもよかったと思うのですが、所々抜けがあったので評価を下げています。おしい。宿泊されたお客様2018 年 6 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)HN2018 年 6 月 22 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : 客室の快適度街歩きに便利なホテル清潔でフロントスタッフも親切。オーシャンビューの部屋も良かったのですが、ドアチェーンがついて無かった。4泊したが3泊目の朝、部屋の掃除をしますか。とドア外に問合せのスタッフがきました。この様な問合せ確認は初めての経験です。ドアチェーンも無くこわごわ扉を開けました。不要のカードは室内のドアノブにあるのに?です。もちろん掃除はお願いしました。その他フロントの方はつたない英語にも親切に対応いただきました。HN2018 年 6 月に 4 泊滞在0