La habitación tiene el mobiliario en mal estado en general. Poco espacio para poner las maletas y colgar toallas. No dan llave de lampuerta de entrada del hotel, por lo que complica salir y llegar cuando no hay nadie en recepción (nos pasó).
La cafetería muy básica y el desayuno pago con poca cantidad e ingredientes.
El personal es muy amable afortunadamente
Los trabajadores amables
Andrea
2023 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Sylvie G Cousin
家族旅行
2023 年 4 月 12 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never again
If you do not care for cleanliness, if you do not care being waked up at 06:50 by the landlady having some workers cutting metal on her demand 10m away from your bedroom - oh sorry they stopped for 20mn when I asked if it was really necessary - then this hostal is for you.
By the way - a queen bed in their description is a so called “cama imperial” which is not fit for 2 adults. They had to give us another room than the one originally planned as while the king size bed was huge the other would not have been fit for the 2 teens. The “new room” smelled and felt humidity, clearly while the floor and the bedding was “clean” (but worn as to be torn at places…) - that’s about it… Oh planta are actually frowning inside the room - gives a cute touch… but…
10 days in Guate - this booking did not achieve expectations, breakfast was the only one that did not satisfy anyone either.
The picture below show what was hanging above our bed - not safe / not clean.
Sylvie G Cousin
2023 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Victor
家族旅行
2023 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena atención de personal
Victor
2023 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Juan
2023 年 4 月 4 日
Juan
2023 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
DELVIN
家族旅行
2023 年 4 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
?
DELVIN
2023 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Claudia
カップルで旅行
2023 年 1 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Trouvé excréments et cadavres de parasites dans les draps du lit
Claudia
2023 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Christine
2023 年 1 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lilia was super helpful when I need to find a place to buy some traditional woman's blouses and was able to advise me on whether the prices were appropriate. She made sure I had a lovely dinner in consideration of my recent tummy upsets. The Garden was really cute and beautiful. I loved this place and wish I could have stayed longer!