ロビーラウンジ
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アロフト シカゴ オヘアの口コミ

3 out of 5
アロフト シカゴ オヘア
9700 Balmoral Ave, Rosemont, IL

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 614 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 214 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 95 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 44 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 36 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Rika

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuyo

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Zui

良かった点 : スタッフとサービス
Old facility, and bad condition
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Missy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Aloft was very conveniently located and we had a great time!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is our second stay and I honestly hated it this time.This property has a number of issues. First off, the room did not look like the one pictured in the website at all. The long pillows were not on the bed or in the room and the "couch" was basically a padded bench. The desk chair was also not nice like the one in the picture for the king room. I wanted to set at the desk and do some reading but it was just not comfortable at all. The tiny pillows in the room were obviously swapped out for the convention we were staying for because they were video game and comic themed and not the classy ones in the picture. Blankets were paper thin. If you want the room at 65, give us so good blankets. Last time we stayed, the blankets were thick and comfy. We picked this place because the Regency's blankets were basically fancy sheets. That brings me to fact the thermostat only engages when it detects motion. This is a big deal seeing as you will leave and the room will be hot as hell when you get back. If you are staying here for a con, the hotel is ether a really long walk outside or or a fairly tricky walk through a steep parking garage to get to the convention center. Not well suited if you want to be in the thick of things or have to make frequent costume changes. Then there was the bug issue. Nothing too big. We just killed a number of gnats in our room and a fairly beefy spider. Mainly, its not what it was 4 years ago.Service was great but poor room quality.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Aloftからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We apologize for the condition of the rooms, we hope to have a renovation soon, also we appreciate your feed back.

8/10 (良い)

Deborah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and clean. Easy to get around. Definitely would go back.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rosa、Elkhart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vladimir

Rate only / all good
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Brian

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room had a urine smell to it. It was somewhat nauseating. Location was good to walk to Zanies and Sugar Factory. This is the first hotel I’ve ever stayed at where the gift shop has no aspirin or ibuprofen. We doordashed some, but that was definitely odd to both of us as people who stay in hotels often. We had our parking validated some where else but had to make sure the hotel didn’t charge us since the automatically did when we had checked out. Not worth the money.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Steve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The toilet did not flush and when it did it was super weak. It overflowed overnight so we had no bathroom. When you use the bathroom there is a window that lights up the bedroom. The window is not clear but light gets through. It woke my wife up when I went to bathroom at night and it lit up the bedroom. Three stars is generous. I mean no bathroom?
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ashley

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
As a hairstylist, I appreciate the quality shampoo, conditioner & body wash available in the shower. I would never consider using most hotel hair products but these were great. Bed and pillows were fantastic also!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taylor

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
It was a great place to stay, friendly staff. Rates are great! Definently a good time to get away with your significant other
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the location!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anjaleigh

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel itself is very nice and clean, the area it’s plenty to do and walking distance. There was maybe three things I disliked. The beds are on platforms so they are easily to move you can bump your leg against and it will slide over. There isn’t a complementary breakfast available you have to pay and there is no lot parking you have to park in a garage and pay daily….but overall the cleanliness and area was overwhelming with a lot of things to do!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marilyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norma S

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a nice stay at Aloft Chicago O’hare. This would be our second time here. It feels safe. Rooms very clean. Would definitely choose to stay here again
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yolanda

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es tranquila y conveniente por los outlets.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amber

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Angela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property located in a great area! Walkable to various restaurants. Wished it offered a larger food selection.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norita

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great except smell of weed on our floor every night.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruce

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed only one night but would love to stay longer. Staff was awesome! From the front desk to the shuttle to the airport and the staff and food at the bar, everyone was polite and friendly. The room was perfect and the shower was amazing!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cierra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great clean hotel!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

omar、Chicago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and friendly staff clean room closed to restaurant and the outlets mall across from hotel .nice indoor pool and bar with pool table
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Heriberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property was great
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guillermo、Verona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are super clean
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brittany

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Khaula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Larry

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beatriz

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel, buena ubicación muy cerca del outlet
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hope

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great. Thank you!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location of this property was perfect. You can easily walk everywhere. We were in town for a comedy show at Zanies. We had dinner at Bub City which is located right next door.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jayla

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love it
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

catherine

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wolfram

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
None of the above but very nice staff! -expensive to park by the hotel for time when there is no show at convention center - unacceptable delay in getting hot water. Have to run 2 minutes unti get hot. Every time!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, convenient to the Parkway Entertainment area. Quiet room, comfortable bed.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mutale

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David

I put a request for cancellation and refund right after I did the reservation they never reply back
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lizbeth

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noel

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was excellent. Parking was easy and close.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They need more staff at the service desk to checkout l.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyle

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This has become our go to hotel for stays in Chicago when we have to fly out the next day. It's super close to the airport and the shuttle is easy peasy. My daughter loves the pool area, I like the gym, and we all love the spacious and clean rooms! They also have a long term parking option that you can use if you are flying in and out of Chicago so we did that, and it was indeed, easier than using the long term parking at the actual airport.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel and great staff. It was a little loud and the sound kept cutting out on the TV in our room.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Scott

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location but nothing special
Front desk employee could have been friendlier, not just simply asking for my credit card and ID. No smoking signs everywhere, yet all the elevators smelled like weed from vaping.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dustin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, parking is a bit expensive but the area is so fun with food and drinks. Staff is friendly and rooms are clean and quiet.
2024 年 1 月に 1 泊滞在