チャトラパティ シヴァージー マハーラージ博物館周辺のホテル

「朝食の案内係の女性から差別を受け 完全に食堂ではないボールルームに家族5人で案内された。そこは、全く食べ物がない所沢だった。 しばらくしてそこは、クーラーもない控のボールルームと気づきどんでもないひどい扱いに気が付き、スタッフに猛烈に抗議したら、 他のスタッフが数人と上のものが飛んできて平謝りした。それで事なきを得たが、本人直接抗議しても知らん顔。翌日も知らん顔。なんということ。今は収まったが、24年7月19日の朝食の担当、あなたのことですよ。 」

「施設はどれもきれいで過ごしやすかったです」

「無料アップグレード、至る所（朝食、レストラン、ハウスキーピングなど）で素晴らしいサービス、キッズフレンドリーで全てに笑顔で対応するスタッフ。今まで泊まったホテルの中で、別格でした。」

「海が見える立地で窓からの景色がとても良かった。 プールからの景色もとても良かった。庭園も整ってきれいだった。 朝食も様々な種類から選べてどれも美味しかった。 ホテルスタッフ全員の接客態度も素晴らしかった。 立地もインド門周辺の繁華街に近く、歩いても行ける距離だった。」

「Helpful stuffs, very good stay」

「⚪︎Good points - Staffs are helpful - Good location △ Shower room - Shower head faces at the toilet seat and there’s no separation. Toilet seat and the floor get soaked every time you take a shower. 」

「朝食がとても美味しく、サービスも行き届いています。ロケーションもローカルタクシーを使ってどこにでも行けます。」

「マリンドライブ隣接でフォートも徒歩圏内とロケーションが最高でした。部屋も広く、アラビア海一望の景色もとても良いと思いました。この設備とサービスならリーズナブルだと思います。」

「フロントも、ドアマンもとても親切で、感じがよかった。両替紙幣を両手で渡すなど、教育も行き届いていました。」

「海岸側、主要観光ポイントまでも徒歩圏内。朝食についてもとてもおいしく、1年ぶりの滞在でしたが、相変わらずよかったです。またムンバイ訪問のさいは利用させてもらおうと思います。」

「 冷蔵庫が備えあると施設の案内がありましたが設置ありませんでした。 空港迎えをメッセージに入れていましたが返答なし。自己手配しました。」

「古びてはいますが、客室はとても清潔で気持ちが良かったです。テレビの音量が下げられず困りましたが、テレビを見に来たわけではありませんので良しとします。シャワーは勢い良くお湯もちゃんと熱いです。窓からは通りの様子がよく見えて、旅情がありました。 ホテルの外観はコロニアル調で素敵ですが、内部の大きな吹き抜けも特徴的で素晴らしいです。スタッフは皆さんとても優しく、英語の下手な私の希望を聞いてくれました。過剰なサービスはせず、良い意味で放っておいてくれますが、こちらがお願いすれば迅速に動いてくれます。このホテルへ泊まりたくなって、またムンバイへ来てしまいそうです。ありがとうございました。」

「受付もポーターもみんな優しかったです。 部屋のアメニティーや設備も十分で、毎日水が4本ずつもらえます。 部屋のクリーニングはいらないと言うと、水の補充は必要ないかと確認してくれました。」

「観光、レストラン、露店に対してアクセス抜群」

「歯ブラシ、歯磨き粉が部屋に無かった」

「年末年始の４泊をこちらで過ごしました。 空港からの送迎を頼んでおきましたが、到着が遅れたにも関わらず、空港出口の一番目立つ 場所で笑顔で待ち構えてくれました。 部屋はツインルームでエアコン、シャワーも普通に使うことができ、とても快適にすごせました。 ホテルで働くスタッフも皆親切で、また利用させてもらいたいと思いました。」

「タオルがなくビックリしましたが、なんどか催促して持ってきてもらいました。 朝食の場所がすごいです。 建物が素敵です！ そして立地はいいです。インド門やマーケットなど歩いて行けます。 スターバックスの側です。 」

「Conveniently located and facilities are clean.But the cleaning staff is sloppy and did not to do what we asked them to do.」

「駅から歩いて12分、スマートフォンで地図を見ながら迷わず到着。 23時と遅いチェックインでしたが気持ちよく対応してくれました。 ベッド、照明、エアコン、シャワー、トイレなど設備はきちんと作動し、とても清潔でした。虫がでたり、変な臭いがすることもありません。室内は静かで快適でした。 」

「Good & friendly staff」