ホテル ラグーン

3.0つ星宿泊施設

Hotel Lagoon

24 時間対応フロントデスク、屋外プール付きのサンタ エレーナのホテル

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ホテル ラグーンの写真ギャラリー

施設の敷地
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ロビー
施設の敷地
ファミリー 4 人部屋 ラグーンビュー | 1 室のベッドルーム、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ペットとの宿泊可
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
  • ランドリー
  • 駐車場利用料込み

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

ファミリー 4 人部屋 ガーデンビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ファミリー 4 人部屋 ラグーンビュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Habitación Sencilla, 1 cama matrimonial, vista al jardín

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
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周辺地域について

ホテル ラグーンはサンタ エレーナにあります。バカカル湖やロスピラタス運河では、美しい自然を堪能できます。文化的な雰囲気を楽しむなら、マヤ文化博物館やシウダード博物館がおすすめです。マナティ聖域とアルフレド・バレラ・マリン植物園も訪れる価値のあるスポットです。
地図
77965, QROO, Santa Elena, Subteniente Lopez Av. México, entre Calle Oaxaca y Calle Revolución

周辺情報

  • ミラグロス湖 - 車で 10 分 - 8.8 km
  • オトン P. ブランコ市庁舎 - 車で 13 分 - 12.2 km
  • マヤ文化博物館 - 車で 13 分 - 13.3 km
  • チェトゥマル フェリーターミナル - 車で 14 分 - 13.3 km
  • パラシオ・デ・ゴビエルノ - 車で 14 分 - 13.3 km

交通案内

  • チェトゥマル国際空港 (CTM) から車で 14 分

レストラン

  • ‪Go To Fly - ‬車で 12 分
  • ‪Enchiladas Huastecas - ‬車で 8 分
  • ‪El Abuelo - ‬車で 9 分
  • ‪El asadero de Huay Pix - ‬車で 8 分
  • ‪Church’s Chicken - ‬車で 4 分

この施設について

ホテル ラグーン

宿泊施設の特長
ホテル ラグーンでは、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラス、庭園を利用できます。敷地内のレストラン「Maiz」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外用家具、ツアー / チケット案内、荷物保管サービス
  • 24 時間対応フロントデスク、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、新聞 (無料)
客室の特長
それぞれ異なるインテリアのすべての客室で、冷房をはじめ、WiFi (無料)やボトルウォーター (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、シャンプーあり)
  • 32 インチ テレビ (衛星放送あり)
  • プライベート ヤード、電気ポット、毎日の客室清掃

対応言語

英語、スペイン語

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 16:00
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が16:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 200 MXNの追加料金、および 1 泊につき 200 MXNのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 30 kg)
特定の客室のみ : ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、13.03 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット デポジット : 1 泊につき 200 MXN
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 200 MXN
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 9:00 ~ 22:00 までご利用可能です

宿泊施設の別名

Hotel Lagoon Hotel
Hotel Lagoon Santa Elena
Hotel Lagoon Hotel Santa Elena

よくあるご質問

ホテル ラグーンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 22:00 までです。

ホテル ラグーンはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 30 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 泊につき 200 MXNの保証金と、1 匹あたり 1 泊につき 200 MXNの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホテル ラグーンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングを無料でご利用いただけます。近隣の駐車場も無料です。

ホテル ラグーンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 16:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル ラグーンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル ラグーンはどこにありますか ?

サンタ エレーナに位置するこのホテルは、オトン P. ブランコ市庁舎、チェトゥマル フェリーターミナル、エクスプラナダ デ ラ バンデラから 15 km 圏内です。パラシオ・デ・ゴビエルノおよびマナティ聖域も 15 km 圏内です。

ホテル ラグーンの口コミ

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 39 件の口コミ中 16 件が非常に良い
評価 8 - 39 件の口コミ中 11 件が良い
評価 6 - 39 件の口コミ中 4 件が普通
評価 4 - 39 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 39 件の口コミ中 4 件が非常に不満

7.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

ALEX

2025 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sharon

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Miguel、Cdmx

気になった点 : 清潔度
Pesimo
2025 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Margarita

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

EMIGDIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

jose

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had booked for one night and the included full breakfast. Unfortunately not only were they “understaffed” and had to wait for someone to bring snacks (which they had specifically SAID that it would be a ”home-cooked” breakfast, but when we asked for milk for coffee (the only thing that actually had), the cup had ants and dust on it. The pictures on the website are lies. The property is mostly abandoned, NOT safe to book! My family arrived late as we had been going to activities the whole day and it was late when we arrived and unfortunately could not cancel the booking as they “couldn’t do a refund” The only good thing was clean towels.

2/10 (非常に不満)

jose

家族旅行
Fake pictures, the whole property is in terrible conditions, the only good thing was clean towels and sheets.No breakfast at all! Because the cooker was sick. Worse staying ever! I would not recommend it! 10 more minutes drive and you will have much better option in Chetumal.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Faty

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Para pasar la noche si vas a la zona libre. La piscina parece tener agua de la laguna.
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

paul、buffalo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Simple and charming with just the essentials good jumping off point to Belize for "free zone" duty free shopping and casino. Tgere's not a lpt in walking distance but Uber and cabs are cheap. Food at the casino was surprisingly good. You simply can't beat the price and welcoming staff. Thank you for an enjoyablr stay, albeit short.
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James S

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A good stopover near the Belize border

A great place to stay as you travel to or from Belize: very close to the border. We stayed two nights. Enjoyed the view of a lagoon, swam in the small pool, visited Chetumal and a couple of other nearby communities that face lagoons. Excellent breakfast!
2024 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jhoana

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La alberca en la noche no estaba limpia y ya no nos pudimos meter. Pero todo muy bonito y atentos.
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

daniel sanchez

Super sencilla la llegada.
2024 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HUMBERTO

2024 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ana

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ted

出張
Kind staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brynleif

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Gerardo

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was far from what we could see in the pictures, the bathroom was poorly clean and they had no extra towels. The A/C unit needed maintenance. They didn´t clean the room as a regular hotel will do.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karla Cobá

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy bonito y tranquilo para pasar un rato relajante!😀
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Zhen

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jenny

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jesus

良かった点 : 清潔度
Lo único bueno es que es pet frendly
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pedro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Para pasar una estancia lejos del ruido de la ciudad. Relación calida precio. 100.
2023 年 8 月に 1 泊滞在