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ご意見

アクアスター ホテル & アパートメンツ

3.5つ星宿泊施設

Aquastar Hotel & Apartments

コスタ マヤ港の近くの海辺、2 つの屋外プール付き

日付を選択して料金を確認

アクアスター ホテル & アパートメンツの写真ギャラリー

エクスクルーシブ ルーム プライベートプール オーシャンビュー | 高級寝具、セーフティ��ボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)
プレミアム ルーム 1 ベッドルーム 浴槽 オーシャンフロント | 部屋からの景観
プレミアム ルーム 1 ベッドルーム 浴槽 オーシャンフロント | バルコニーからの眺望
ロビー応接スペース
ビーチ、釣り
アクアスター ホテル & アパートメンツでは、テラス、バー、レストランを利用できます。活動的な旅行者には、このホテルで楽しめる釣り、サイクリング、エコツアーがおすすめです。宿泊施設内では室内 WiFi (無料) を利用できます。
VIP Access

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • ルームサービス
  • プール
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
  • ペットとの宿泊可
プレミアム ルーム 1 ベッドルーム 浴槽 オーシャンフロント | ビーチ / オーシャン ビュー

ウォーターフロント

この地中海様式のホテルはビーチの目の前に位置しています。 滞在中に敷地内でお楽しみいただけるアクティビティはボートツアーです。 シュノーケリングは近隣で楽しめるおすすめのアクティビティです。

薄型テレビ
ビーチ、釣り

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

プレミアム アパートメント 2 ベッドルーム シービューのすべての写真を表示する

プレミアム アパートメント 2 ベッドルーム シービュー | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

プレミアム アパートメント 2 ベッドルーム シービュー

おすすめポイント

冷房
キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
高級寝具
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

スーペリア 4 人部屋 ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

スーペリア 4 人部屋 ダブルベッド 2 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
高級寝具
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
ケーブルテレビ
デスク
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

プレミアム アパートメント 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

プレミアム アパートメント 2 ベッドルーム | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

プレミアム アパートメント 2 ベッドルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
高級寝具
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, シングル二段ベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 窓なしのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 窓なし | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 窓なし

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
高級寝具
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
ケーブルテレビ
デスク
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 パーシャルシービューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 パーシャルシービュー | 部屋からの景観

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 パーシャルシービュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
高級寝具
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
ケーブルテレビ
デスク
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エクスクルーシブ ルーム プライベートプール オーシャンビューのすべての写真を表示する

エクスクルーシブ ルーム プライベートプール オーシャンビュー | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

エクスクルーシブ ルーム プライベートプール オーシャンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

プライベート プール
冷房
薄型テレビ
高級寝具
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
ケーブルテレビ
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

プレミアム ルーム 1 ベッドルーム 浴槽 オーシャンフロントのすべての写真を表示する

プレミアム ルーム 1 ベッドルーム 浴槽 オーシャンフロント | ジェットバス

プレミアム ルーム 1 ベッドルーム 浴槽 オーシャンフロント

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
高級寝具
ジェットバス
レインフォールシャワーヘッド
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 30 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台 | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
薄型テレビ
高級寝具
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
ケーブルテレビ
デスク
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Suite Junior with Partial Sea Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

Suite Junior with Partial Sea View

  • 35 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名

Room Standardのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

Room Standard

  • 25 ㎡
  • 定員 2 名

Room Executiveのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

Room Executive

  • 25 ㎡
  • 定員 3 名

Room Superior with Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

Room Superior with View

  • 20 ㎡
  • 定員 2 名

2-Bedroom Apartment Superiorのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

2-Bedroom Apartment Superior

  • 35 ㎡
  • 定員 6 名

Suite with Ocean Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)

Suite with Ocean View

  • 35 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
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周辺地域について

地図
77728, QROO, Mahahual, Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5

周辺情報

  • マハウアル ビーチ - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • マハウアル ライトハウス - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ドルフィン ディスカバリー - 車で 4 分 - 2.2 km
  • マヤ ウォーター パーク - 車で 5 分 - 2.5 km
  • マヤ チャン ビーチ - 車で 16 分 - 8.4 km

交通案内

  • チェトゥマル国際空港 (CTM)から車で 131 分

レストラン

  • ‪The Krazy Lobster - ‬徒歩 6 分
  • ‪Big Mamá - ‬徒歩 8 分
  • ‪40 Cañones - ‬徒歩 12 分
  • ‪Malecon 21 - ‬徒歩 14 分
  • ‪La Tartaleta - ‬徒歩 16 分

この施設について

アクアスター ホテル & アパートメンツ

コスタ マヤ港の近くにあるホテル
アクアスター ホテル & アパートメンツでは、テラス、バー、レストランを利用できます。活動的な旅行者には、このホテルで楽しめる釣り、サイクリング、エコツアーがおすすめです。宿泊施設内では室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 2 つの屋外プール (サンラウンジャー)
  • レンタル自転車、24 時間対応フロントデスク、ツアー / チケット案内
  • セーフティボックス (フロントデスク)、コンシェルジュ サービス、全館禁煙
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
Room features
All guestrooms at Aquastar Hotel & Apartments boast thoughtful touches such as premium bedding and air conditioning, as well as amenities like free WiFi and safes.
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • 毎日の客室清掃、デスク

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場あり (要リクエスト)

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • エコツアー
  • ボート ツアー
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 2 か所
  • 釣り

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • 屋外プール 2 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールラウンジャー

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 蚊帳
  • 全館禁煙
  • 地中海建築

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー (要リクエスト)
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 498 MXNの追加料金をお支払いいただきます

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 498 MXN

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ～ 20:00 までご利用可能です

宿泊施設の別名

Aqua Star Hotel Apartments Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aqua Star Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

よくあるご質問

アクアスター ホテル & アパートメンツにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 20:00 までです。

アクアスター ホテル & アパートメンツはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 滞在につき 498 MXNの手数料が必要です。

アクアスター ホテル & アパートメンツのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。

アクアスター ホテル & アパートメンツのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

アクアスター ホテル & アパートメンツはどこにありますか ?

ビーチに位置する、マハウアルのこのホテルは、マハウアル ビーチ およびコスタ マヤ港から 2 km 圏内です。マハウアル ライトハウスおよびマヤ ウォーター パークも 3 km 圏内です。

アクアスター ホテル & アパートメンツの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 522 件の口コミ中 209 件が非常に良い
評価 8 - 522 件の口コミ中 164 件が良い
評価 6 - 522 件の口コミ中 73 件が普通
評価 4 - 522 件の口コミ中 40 件が不満
評価 2 - 522 件の口コミ中 36 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Victor

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
El staff de la propiedad muy amable. El bar y restaurante muy agradable, excelente servicio y muy rica comida. Me encantó que fuera pet friendly, llevé q mis dos mascotas y todo excelente. Pasando a lo negativo es que le falta mucho mantenimiento a la propiedad. La pintura del exterior deteriorada, los mosaicos de la alberca principal rotos y eso es muy peligroso, las habitaciones muy sencillas, el AC de mi habitación no funcionaba, amenidades de la habitación bastante básicas, entre otros.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hector

the water
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ROSA HERNANDEZ

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La tranquilidad del lugar
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alicia、Comalcalco

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las instalaciones excelente. Lo único malo es el olor del sargazo, pero te acostumbras
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valentina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sigifredo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SERGIO、Playa del Carmen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy tranquilo, la habitación con alberca privada vale la pena porque no sales de ahí para nada, el restaurante bueno tambien, con excelente servicio por parte del personal tanto en el hotel como en el restaurante.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Armando

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ashton

2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Andrea

2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fabiola

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
El Evento del sargazo este año es terrible, estaba demasiado cerca.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustaron las instalaciones, el personal super amable ❤️ solo faltaron opciones de restaurantes
2025 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maribel Padua

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No pudimos hacer uso del club de playa llenisimo de zargazo, por qué si es temporada baja por lo menos lo deberían compensar con entregar la habitación antes, ya que tuvimos que ir a otro club de playa más incomodo, la cafetera estaba sucia, no había shampoo, solo gel de baño y acondicionador, osea me lave el cabello sin shampoo directo el acondicionador, todo el hotel huele horrible a zargazo, si hubiera sabido no reservo ahí hay otros hoteles que tienen club de playa y está limpio de zargazo. No vuelvo a reservar en ese hotel y muchoenoa lo recomnedaria
2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Antonio

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Tienen un contenedor de basura afuera del hotel que llegaba el mal olor a la habitación , y las instalaciones ya algo descuidado.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are great!
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar para relajarse, muy cómodo y el personal muy amable
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dania Aylin

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena ubicación, la habitación y camas cómodas. Excelente atención por parte de recepción, Brenda nos atendió muy bien. Nos encantó la alberca en la terraza y que está frente a la playa.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Gabriella

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
En general está sucio, la playa está llena de sargazo y no la limpian. Muy cerca de ahí hay opciones mejores con la playa e instalaciones limpias.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La playa frente al hotel con mucho sargazo
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、GLENVIEW

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel esta muy bien ubicado y sus instalaciones son muy bonitas, la adecuación de los cuartos esta excelente, sin embargo la vista es fea, pues justo frente a este hotel hay demasiado sargazo, otros hoteles tienen una vista linda y limpia de sargazo, pero este hotel no.
2025 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

katya

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
La parte de apartamentos excelente pero la parte de hotel deja mucho que desear, nada que ver con las fotos, está viejo, sucio, el baño de miedo, las sábanas sucias, el Cubre almohada de miedo, todas las toallas manchadas .. d e verdad feo
2025 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shirley

2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paola

2025 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lleymi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Was clean but very small
2025 年 4 月に 1 泊滞在