2/10 (非常に不満)
Severine
家族旅行
2025 年 5 月 31 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A fuir!!
Lorsque j’ai réservé cet hôtel, j’avais conscience que les toilettes et la douche étaient dans le couloir et que le confort serait minimum.
Je ne m’attendais toutefois pas à être la seule touriste dans un hôtel occupé par des demandeurs d’asile, avec un matelas de quelques cm seulement posé sur une planche en bois en guise de sommier, un sol à la propreté douteuse et une couverture usée et ne ressemblant plus à grand chose.
Je vous passe l’état des toilettes et de la douche. Bref, on frise l’insalubrité à tous les niveaux. Quand on sait qu’il y a un autre hôtel de la même chaîne quelques centaines de mètres plus loin, en meilleur état et avec un service petit déjeuner, on se demande ce que ce taudis fait encore sur le site d’hôtel.com!
Heureusement pour nous, nous avons réussi à négocier notre transfert dans ce deuxième établissement pour notre deuxième nuit.
Severine
2025 年 5 月に 2 泊滞在