I'll save you the horrific details of our experience. Long story short, owner has withheld refunding us our security deposit as a way to charge for air conditioning while the rental details clearly list air conditioning as an included service. She does not respond to emails and we have logged a complaint with VRBO who tell me she has several complaints against her. The lack of communication and poor customer service provided for by this owner is the worst we have ever experienced.
Ich werde Ihnen die schrecklichen Details unserer Erfahrung speichern. Lange Rede kurzer Sinn , hat Inhaber vorenthalten uns unsere Kaution als eine Möglichkeit für die Klimaanlage zu berechnen zurückzuerstatten , während die Miete Details deutlich Klimaanlage als inklusive Service Liste . Sie reagiert nicht auf E-Mails , und wir haben eine Beschwerde bei VRBO angemeldet , die mir sagen, dass sie mehrere Beschwerden gegen sie hat. Der Mangel an Kommunikation und schlecht für die von diesem Eigentümer zur Verfügung gestellt Kundenservice ist das Schlimmste, was wir je erlebt haben.