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ご意見

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マール

4.5つ星宿泊施設

Hotel Las Americas Torre del Mar

5 つの屋外プールを備えた海辺の高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールの写真ギャラリー

5 つの屋外プール、カバナ (無料)、プール パラソル
プールサイドバー
スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
5 つの屋外プール、カバナ (無料)、プール パラソル
カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー、ボディラップ、ボディスクラブ
ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールでは、ビーチバー、プールサイドバー、ルーフトップテラスを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチカバナなどを楽しめます。敷地内にボディトリートメント、タラソテラピー、ボディラップを受けられるスパ「Spa Las Americas」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ピラティスクラスが開講されているジムを利用できるほか、バレーボールなどのアクティビティも満喫できます。室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、ミニゴルフを全宿泊者が利用できます。
VIP Access

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • 冷房
  • プール
  • スパ
  • ジム
現在の料金は ￥23,989 です
合計 ￥23,989
9 月 7 日 ～ 9 月 8 日
カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー、ボディラップ、ボディスクラブ

スパ

Spa Las Americasにはカップル用トリートメントルームを含むトリートメントルーム 4 室があります。 ホテルのスパでは、マッサージに加え、アロマテラピーのようなトリートメントもご利用いただけます。 施設内のその他の設備には、スチームサウナやサウナなどがあります。

カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー、ボディラップ、ボディスクラブ
カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー、ボディラップ、ボディスクラブ

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台 シービューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台 シービュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 シービューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 シービュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 31 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
シーリングファン
  • 39 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム クイーンベッド 1 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

エグゼクティブ ルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 39 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 シービューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 シービュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート キングベッド 1 台 シービュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 83 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Room Superior with Sea Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Room Superior with Sea View

  • 39 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名

Suite with Sea Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Suite with Sea View

  • 90 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名

Room Standardのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Room Standard

  • 39 ㎡
  • 定員 3 名

Room Executiveのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Room Executive

  • 65 ㎡
  • 定員 4 名

こちらもおすすめ

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プライベートビーチ、白砂、スキューバダイビング、カヤック

イスラ コロナ

Rosario Islands
  • プライベートビーチ
  • 朝食付き
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 10.0、最高に素晴らしい、口コミ 5 件 件の口コミ
現在の料金は ￥91,827
合計 ￥91,827
9 月 25 日 ～ 9 月 26 日
イスラ コロナ
Mod logo
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周辺地域について

地図
130002, Bolivar, Cartagena, Anillo Vial, Sector Cielo Mar, Torre 2

周辺情報

  • ラ ボキージャ ビーチ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ラス アメリカス インターナショナル コンベンション センター - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • マルベーラ ビーチ - 車で 6 分 - 4.1 km
  • 時計塔 - 車で 10 分 - 7.2 km
  • カルタヘナ デ インディアス コンベンション センター - 車で 11 分 - 7.9 km

交通案内

  • ラファエル ヌネス空港 (CTG)から車で 9 分

レストラン

  • ‪Puerto Vallarta - ‬徒歩 8 分
  • ‪Masaki - ‬車で 9 分
  • ‪La Pescadería - ‬車で 9 分
  • ‪Fruti Sandy Crespo - ‬車で 9 分
  • ‪Presto - ‬車で 9 分

この施設について

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マール

ラ ボキージャにある 高級感のあるファミリー向けホテル
ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールに宿泊すると、ビーチバー、プールサイドバー、ルーフトップテラスを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、ビーチカバナを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディトリートメント、タラソテラピー、ボディラップを受けられるスパ「Spa Las Americas」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ピラティスクラスが開講されているジムを利用できるほか、バレーボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、施設内のショップ、ミニゴルフ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 5 つの屋外プール、子供用プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、2 面の屋外テニスコート
  • 近隣の屋内プール、近隣のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)、宴会場
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 279 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや高級寝具に加え、WiFi (無料)や冷房などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 32 インチ ハイビジョンテレビ (衛星放送あり)
  • ベビーベッド (無料)、シーリングファン、毎日の客室清掃

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 10 km までの地域内シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:30、1 名あたり 70,000 COP)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Columbus al Forno
  • Erre de Ramon Freixa

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • バレーボール
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヘリコプター / 飛行機ツアー
  • ミニゴルフ
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 5 か所
  • 屋内プール (ゲストアクセス)
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 5 か所
  • 近隣の屋内プールの利用
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • バーベキューグリル
  • ビーチカバナ (有料)
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋上テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • タラソテラピー
  • トリートメントルーム 4 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1 棟の建物
  • 10 フロア
  • 2011 年建築
  • アールデコ建築
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて VAT (付加価値税、19%) をお支払いいただく場合があります。有効なパスポートと観光ビザをお持ちの居住者以外の旅行者は、パッケージ予約料金 (宿泊とその他の旅行サービス) を国外で発行されたクレジットカードでお支払いになるか、国外の銀行からお振込みいただくと、付加価値税 (19%) が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 70000 COP
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

お子様をお連れの場合、施設から次の書類の提示を求められる場合があります。18 歳未満のお子様とコロンビアに渡航する場合、お子様の出生証明書および写真付き身分証明書 (外国籍の方はパスポート) をチェックイン時に提示してください。お子様が親戚または法的後見人と一緒にコロンビアに渡航する場合、お子様の両親が署名した旅行承諾書および両親の身分証明書の提示が必要です。両親のどちらかのみがお子様を連れてコロンビアに渡航する場合、もう一方の両親が署名した旅行承諾書の提示が必要です。お子様を連れてコロンビアに渡航予定の方は、ご出発前にコロンビア大使館に詳細をご確認ください。
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、プールをご利用いただけません。また、8 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Americas Torre Mar
Hotel Americas Torre Mar
Hotel Las Americas Torre Mar
Las Americas Torre Mar
Torre Las Americas
Hotel Las Americas Torre Mar Cartagena
Las Americas Torre Mar Cartagena
Las Americas Torre Cartagena
Hotel Las Americas Torre del Mar Hotel
Hotel Las Americas Torre del Mar Cartagena
Hotel Las Americas Torre del Mar Hotel Cartagena

よくあるご質問

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 31 日 現在、2025 年 9 月 7 日 に大人 2 名でホテル ラス アメリカス トーレ デル マールに 1 泊した場合の最低料金は ￥23,989 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールはどこにありますか ?

ラ ボキージャに位置する、ビーチフロントのこのホテルはコンベンションセンターに直結した場所にあり、ラ ボキージャ ビーチおよびラス アメリカス インターナショナル コンベンション センターから徒歩 5 分圏内です。マルベーラ ビーチおよびクレスポ・リニア・パークも 5 km 圏内です。

ホテル ラス アメリカス トーレ デル マールの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1009 件の口コミ中 649 件が非常に良い
評価 8 - 1009 件の口コミ中 212 件が良い
評価 6 - 1009 件の口コミ中 85 件が普通
評価 4 - 1009 件の口コミ中 35 件が不満
評価 2 - 1009 件の口コミ中 28 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean friendly perfect on all aspects
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar、Flushing

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Room Clean Service
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUAN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gran hotel a las afueras, con todas las instalaciones y comodidades necesarias.
2025 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Catalina

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was our fourth time staying at this hotel, and unfortunately, it was the most disappointing experience we’ve had. The customer service was very poor. It took an extremely long time just to get a waitress, and once our food was served, waiting for something as simple as ketchup or salt took another 15 minutes. It seemed like the waitstaff only prioritized guests they already knew or those they thought would tip well. Strangely, once we did tip, they began seeking us out the following day—but at checkout, we noticed we had been charged extra tips on top of the ones already included. Essentially, you end up double-tipping if you want any decent service. The facilities were also in bad condition. The swimming pools were terribly maintained, with crumbling edges that were unsafe for children. The installations throughout the property feel old, outdated, and neglected, with no visible updates. What made the experience even worse was when we invited guests from the USA to join us. Sadly, we encountered a very embarrassing situation with bedbugs, which caused allergic reactions. This was unacceptable and incredibly disappointing for a hotel of this reputation. Overall, our stay was far below expectations, especially as returning guests. Sadly, we cannot recommend this hotel anymore unless serious improvements are made in both service and maintenance.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FABER H

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nos encanto volveremos...100 reocmendado
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have traveled numerous times to Cartagena and the immediate area. I have stayed at many different hotels in the mid to upper price range. It is without a doubt the best hotel restore for the price Hyatt Regency is absolutely superb but the cost overall is significantly higher. Try Las Americas. It won't disappoint you.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff was very helpful especially with translations
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel for family with kids in Cartagena
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast was okay. The restaurant and restaurants and room service food was good. The beds were comfortable and the atmosphere was boom.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darani

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un buen hotel para disfrutar otra zona de Cartagena
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esteban

2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Corey

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was horrible and just wanted extra money
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luisa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing at this hotel. The staff were very friendly and always ready to help. The breakfast food was buffet styled Colombian cuisine, which changed little everyday but was very delicious. The kids always had something to do, and the kids club was something they continuously requested to go back to. At the top of the building there’s a fantastic adults only pool and, a gourmet restaurant with a very ample and delectable menu. The hotel did not have its own transportation, so uber or taxis were sometimes required. However, they do have a contract with a transportation service whom offered spacious vehicles and were very polite. The sea view was beautiful and the beach was normally not so crowded or filled with street vendors as compared to beaches closer to the center of the city. On the other hand, there was the occasional vehicle or motorcycle that kind of used the beach sand as a backstreet. Lastly the hotel is situated somewhat close to the airport, which is both a pro and a con. The drive from and to the airport was smooth and easy but, hearing planes taking off was very common. Overall I would definitely book my stay here again!
2025 年 7 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silviu

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

latoya、Riviera bch

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The water is cold in the shower and the power goes out
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo Sanchez

2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place everyone is nice, the bar and pool is fantastic and the restaurant is outstanding with they have an amazing Chef, you must enjoy. Safe area easy to walk.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Magaly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accesible para movilizarse en taxis , buen desayuno variado y muy sabroso.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Needs umbrellas in pool area between recliners
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jairo、Jacksonville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great as always.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CARLOS ALBERTO RIOS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staffing was very friendly and helpful . They were able to help us with our requests.
2025 年 7 月に 3 泊滞在