サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

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VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ¥69,317 です
合計 ¥84,654
税およびサービス料込み
5 月 10 日 ~ 5 月 11 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)
  • オーシャンビュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー (Governor Suite)

  • 一部オーシャン ビュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Junior Suite)

  • オーシャンビュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, Get 2 Nights at Punta Cana

  • オーシャンビュー
  • 39 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Honeymoon Suite)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)
  • オーシャンビュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Superior Deluxe Ocean View

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 67 件)
  • オーシャンビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

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周辺地域について

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、テーマパーク近くかつビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、イベロスター カンクン ゴルフ コースとリビエラ カンクン ゴルフ リゾートがおすすめ。イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸やソキシミルコは地域の人気スポットとして有名です。プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁とエル・ソル・デ・カンクンも訪れる価値のあるスポットです。スキューバダイビング、シュノーケリング、パラセーリングといったウォーターアクティビティのほか、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。カンクンの旅行ガイドを見る
地図

周辺情報

  • ニチュプテ湖
    ニチュプテ湖
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース
    イベロスター カンクン ゴルフ コース
    徒歩 19 分 - 1.7 km
  • エル レイ遺跡
    エル レイ遺跡
    車で 2 分 - 2.5 km
  • デルフィネス ビーチ
    デルフィネス ビーチ
    車で 3 分 - 2.8 km
  • エル レイ ルインズ トレイルヘッド
    車で 2 分 - 2.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 13 分

レストラン

  • Arena Sports Bar
    徒歩 6 分
  • Marco Polo Restaurante
    徒歩 9 分
  • Azvl
    徒歩 2 分
  • Restaurant Las Fuentes
    徒歩 9 分
  • Soluna Bar
    車で 5 分

この施設について

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブ

イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸の近くにある高級感のある宿泊施設
サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブに宿泊すると、フル ブレックファスト (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディトリートメント、ハイドロセラピー、ボディラップを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、テラス、施設内のショップを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール (サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 24 時間対応フロントデスク、全館禁煙、コンシェルジュ サービス
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
247 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、冷房のような心配りの行き届いたサービスのほか、ミニバー (無料)、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (ジェットバス、バスアメニティ (無料)あり)
  • スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニー、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。

ご飲食

すべてのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ~ 11:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Aurora
  • Fuego
  • La Tratto
  • Thai

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 3 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スパ トリートメントルーム
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 89 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • ドアベルと電話の通知あり
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 階段の手すり (高さ 100 cm)
  • 拡大鏡
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 8 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • スマートテレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 26 USD (往復)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 005-007-000965/2025

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

All Inclusive Sun
Sun Couples
Sun Palace Couples
Sun Palace Couples Only
Sun Palace Couples Only All Inclusive
Sun Palace Couples Only All Inclusive Cancun
Sun Palace Couples Only Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive
Sun Palace Couples Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property
Sun Couples Inclusive inclusi

よくあるご質問

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 16 日 現在、2026 年 5 月 10 日 に大人 2 名でサン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥69,317 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 26 USDです。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこの宿泊施設は、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸 およびイベロスター カンクン ゴルフ コースから 2 km 圏内です。デルフィネス ビーチまで 2 km です。

口コミ

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.8

清潔度

9.4

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1007 件の口コミ中 746 件が非常に良い
評価 8 - 1007 件の口コミ中 146 件が良い
評価 6 - 1007 件の口コミ中 67 件が普通
評価 4 - 1007 件の口コミ中 21 件が不満
評価 2 - 1007 件の口コミ中 27 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

KEN

2025 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shigeru

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room | Staff | Breakfast | all on point
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Julio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort was great. Some issues with paid transportation after a delayed flight
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eliezer

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean Room. Food was really good, the staff was great. Airport shuttle we called the hotel 3 days before our arrIval and they scheduled our transportation. We chose the private transportation we didn’t had to wait for other people they picked us up fast.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dipaly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
WILL BE BACK!!!!! Stunning resort that makes you feel personally butlered through the whole stay. I was worried it’d be boring or only for the older crowd but it was so lively at the right times (and targeted in certain areas like the sport pool with the pool bar) SERVICE: Literally exceptional. No one came off as “salesperson-y” and everyone was always going out of there way to ensure you had everything you needed. We appreciated the courtesy calls to our room at least once a day to ask if we were enjoying everything and if we needed anything. Felt like they accounted for each and every person at the resort, made you feel special and not just a number. Almost anything you asked for they tried to achieve for you and IMMEDIATELY! Room service was so speedy and they went the extra mile to make sure you barely lifted a finger the entire stay. I’m saying, they GO OUT OF THEIR WAY to take care of things, felt like princess treatment. FOOD: MAGNIFICENT! My boyfriend is a resort snob that’s been to severalllll resorts in Cancun and said this resort had the best food HANDS DOWN. Everything from international cuisines to just simple classics that were perfected. Eggs Benedict cooked to order, same with waffles, omelettes, pancakes, oh my gosh. For anyone saying food was mediocre were probably lazy and didn’t wanna explore the full buffet or read the signs for what you can get cooked to order. You WILL find multiple things you like to eat and done well. STUNNING VIEWS & BEACH!
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、Houston

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was outstanding. Great service.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joel Randall

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everything was above expectations
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place food was great
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karla Valeria Zermeno

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean awesome service and great views!
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wesley、Dalton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you like Diamonds this is the Hotel for you! Food was Great, we had a 10 day stay at the Resort so we visited all the Restaurants, pools, bars you name it! staff was very helpful and friendly, very safe and attentive, we recommend sun Palace
2026 年 3 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Avery

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay! the rooms were well appointed and clean, o.ur room had a beautiful view overlooking the ocean, the restaurants were all themed with great courses, the pools and bars were so fun and relaxing, the staff was very friendly and accommodating for reservations and stay extensions (we were allowed to purchase additional nights. due to inclement weather that delayed our arrival) and there were several activities each day. Our group will definitely be returning and we'd highly recommend it!
2026 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

Great
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A wonderful and relaxing adults only week in cancun! My only “complaint” is a slight musty smell to the room. It didn’t take away from our enjoyment - an all around amazing weekly. We received a free room upgrade w Expedia VIP. All the food was great, including the buffet (we loved the handmade tortillas at the Mexican restaurant at dinner). All the staff were amazing. Enjoyed resort credits from Expedia and presentation at Le blanc at the spa. Not a party resort - but enough things going on if you want to partake. All staff were so kind and helpful. Beach was great. Seaweed did wash up every day, but it didnt stop us from enjoying the beach.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, resort well kept. Staff was courteous, helpful and accomodating. We really enjoy our stay at the Sun Palace Cancun.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Ranya

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I stayed here laat year ans thw service waa better. There waa always someone asking x if I needed something, and this time it was not the same, the service was extremely slow.And we had to go get our own, and thw hostess at the Italian place was rude.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All around great place, especially for the money!!
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

2026 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea Veronica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall, it was a good experience. The problem was more Expedia that states it has 24 hour shuttle access and this is NOT true. It was very stressful and scary to have to find a way to get to the resort but staff at the airport helped us out. At the resort, the staff was nice but like 2-3 times we got staff members that did not look happy but seemed to expect or hint out wanting a tip. The room was amazing but again I had to call for a room clean up after having requested it and after a long day of being out. Other than that I would have to add the resort needs more shows or amenities. Not much to do on the resort but we were ok with it since we went to just relax. Rooms and majority of staff members made the stay pleasant. Oh don’t forget to RSVP for dinner. We struggled to get dinner because no one told us this. Food was delicious so that’s a plus.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ronald Karl

2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was excellent and because of this, we will be a regular customer.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark、Shelby township

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2026 年 2 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

Sunghwan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
It was a 3 night vacation. Upon arrival and check-in, we were constantly pushed to schedule a visit to their new resort as if they were selling a timeshare. They offered credits to be used in the resort and help with restaurant bookings within the resort. When declined to book for a visit to their new hotel, staff’s attitude changed immediately and they no longer had time for us. The hotel only 4 restaurants and i could not get a reservation at top 3 restaurants for the first 3 days and was able to get a booking on our last day. Ate the same food at the same mediocre restaurant for 3 days…. Room was okay, but all water bottles in the room were all opened and half drunken by previous user of the room and the towels were beyond dirty that i had to show the condition to the housekeeping staffs who merely acted surprised and replaced the towels. For 3 nights of resort stay, i would never use this facility again as they were only focused on pushing their hotel patrons to visit their new timeshare type property when we declined twice. It seems without confirmation to visit their new property, getting a reservation at one of their 4 restaurants in the property was not possible. Not worth the hassle and our money
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful all around. Great water and great beach. Resort credits are not dollar for dollar and can’t be used on many things, so just beware if you’re offered a ton of them, it’s not as good as it sounds. Plus you pay 16% tax on top of it on the cost (which we noticed were inflated prices, so just beware) Aside from that, it’s an amazing place. Food is great and service is spectacular everywhere. The crowd is older, so it’s much more relaxed and laid back. Not a place to get drunk and act wild, just a place to unwind, take time to enjoy the amazing turquoise aqua water and ditch the winter! The Thai restaurant is delicious and so is Aurora, which has Mexican favorites. Quality of everything is top notch. Rooms are spacious and clean. Bed is comfy and sheets soft! We didn’t want to leave!
2026 年 2 月に 8 泊滞在