宿泊施設をすべて表示

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Grand Oasis Palm - All Inclusive

屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブの写真ギャラリー

ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチタオル
8 か所のバー / ラウンジ、スイムアップバー、ビーチバー
1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
レストラン
屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

人気の設備とサービス

  • プール
  • バー
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • ランドリー
現在の料金は ￥30,299 です
合計 ￥37,283
税およびサービス料込み
8 月 19 日 ～ 8 月 20 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

ファミリー スイートのすべての写真を表示する

ファミリー スイート | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ファミリー スイート

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびキングベッド 1 台

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スーペリア ルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
ミニバー
室内セーフティボックス
  • 28 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム (Limited View)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スタンダード ルーム (Limited View)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
ミニバー
室内セーフティボックス
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

こちらもおすすめ

広告
2 つの屋外プール、サンラウンジャー

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート

Cancun
  • プライベートビーチ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 3,250 件 件の口コミ
現在の料金は ￥53,527
合計 ￥53,527
税およびサービス料込み
7 月 31 日 ～ 8 月 1 日
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera

周辺情報

  • プラヤ トルトゥガス - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ランゴスタ ビーチ - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • ラス ペルラス ビーチ - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • トルトゥーガ ビーチ - 車で 2 分 - 2.5 km
  • ラ・イスラ・ショッピングモール - 車で 12 分 - 9.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 25 分

レストラン

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬徒歩 9 分
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬徒歩 3 分
  • ‪Silk City - ‬徒歩 11 分
  • ‪Los Chachalacos - ‬徒歩 1 分
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬徒歩 5 分

この施設について

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブ

ランゴスタ ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
プラヤ トルトゥガスの近くに位置しているグランド オアシス パーム - オール インクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、マリーナ、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設では白砂のビーチ、ビーチバー、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、マニキュア / ペディキュア、ボディラップを受けられるスパ「Sensoria Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 7 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。バレーボール、カヤックなどの現地でのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、テラス、施設内のショップなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ、エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)
  • ボールルーム、マッサージルーム、コンシェルジュ サービス
客室の特長
全 221 室の客室で、冷房に加え、セーフティボックスや防音仕様の壁などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • 託児サービス、電話

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
基本的なアルコール飲料込み
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

ウォーターアクティビティ

カヤック

ランドアクティビティ

サッカー
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

外観

グランド オアシス カンクン - オール インクルーシブ

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 6.0、口コミ 1,616 件 件の口コミ
現在の料金は ￥28,821
合計 ￥35,494
税およびサービス料込み
8 月 19 日 ～ 8 月 20 日
グランド オアシス カンクン - オール インクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi
  • 共用エリアの無料 WiFi (最大 2 台まで)

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 10:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 8 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 7 か所

現地ツアー

  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • バレーボール
  • ビーチクラブ
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • マリーナ

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 6 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1 棟の建物
  • 1980 年建築
  • 8 フロア
  • アールデコ建築
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
チェックイン時には、ご予約の際に使用したクレジットカードと、本人確認のための写真付き身分証明書を提示する必要があります。その他のご手配については、到着前に宿泊施設と調整してください
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
春休み中は、25 歳未満の方はチェックインできません。この施設では、25 歳未満のお客様が利用する場合、法的保護者または親の同伴が必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 春休み期間中のデポジット : 1 滞在につき 30 USD (2 月 01 日 ～ 4 月 30 日の間にご宿泊の 26 歳未満のお客様)
  • 1 施設あたり、1 泊につき、4.22 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 25 歳
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
共用エリアの無料 WiFi のご利用は 2 台までです

宿泊施設の別名

Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Oasis Palm Cancun
Grand Palm Oasis
Oasis Grand Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Grand
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Palm Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

よくあるご質問

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 25 日 現在、2025 年 8 月 19 日 に大人 2 名でグランド オアシス パーム - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥30,299 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。カヤック、サッカー、エアロビクスクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

グランド オアシス パーム - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこの宿泊施設は、テアトロ・デ・カンクンおよびプラヤ トルトゥガスから徒歩 10 分圏内です。ランゴスタ ビーチまで 1 km です。

Grand Oasis Palm - All Inclusiveの口コミ

口コミ

6.8
評価 10 - 1026 件の口コミ中 330 件が非常に良い
評価 8 - 1026 件の口コミ中 209 件が良い
評価 6 - 1026 件の口コミ中 179 件が普通
評価 4 - 1026 件の口コミ中 114 件が不満
評価 2 - 1026 件の口コミ中 194 件が非常に不満

7.4/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Cassandra

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Worst experience ever! Too much to say and not enough space! Go see my Google review on this place. I highly recommend you believe all the bad reviews. Normally I try to get my own opinion as I feel some people over exaggerate but, this time I should have listened to them and got my money’s worth by booking somewhere else!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elena

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El detalle es que necesita una limpieza más constante en los baños cerca de las albercas, ya que los huéspedes dejan muy sucio. La bañera de la habitación no tenía el hule del tapón y la arreglaron hasta el siguiente día que informamos.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariglen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good place with a family and good food!
2025 年 7 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ferewini

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
The service was very bad also food was terrible
2025 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

julia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unfortunately, our experience at Grand Oasis Palm Cancun was disappointing. The elevators rarely worked properly, often requiring long waits or using the stairs. The hotel interior, the levators and room corridors were uncomfortably warm, with poor ventilation and no air circulation. At the beach, there were long lines for both food and drinks, making it hard to enjoy the experience. The room was very outdated and poorly maintained, and the bathroom was in even worse condition, showing signs of wear and lack of upkeep. The beach in front of the hotel is absolutely beautiful, with warm and Cristal water, but the hotel infrastructure and service need significant improvement.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Stephen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not enough bartenders
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shantall

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leobardo Enrique

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Es un hotel todo incluido, las habitaciones un poco viejas pero se compensa con las áreas comunes. Restaurantes muy ricos y variados.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Esteban

気になった点 : スタッフとサービス
Regular
2025 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jassy Ivellise、bronx

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
I booked one Hotel. And was placed in another. They were connected. And we had had access. My biggest complaint is. The food offered was not good. The resturants you had to make reservations for offered almost the same thing in the buffet. Not much to do outside. You have to take transportation. Out because the hotel night life was nonexistent everything was watered down
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Gabriela

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estuvo bien la atención del personal a la hora de hacer check in y check out fue buena, lo único que no me gustó fue que después de irnos de recepción una empleado nos ostigo mucho ofreciéndonos servicios extra e incluso nos pidió 20 Dólares para apartarnos una mesa para un desayuno y conocer sobre sus instalaciones, después al día siguiente de no presentarnos a esa reserva e irnos nosotros a otras actividades por nuestra cuenta nos comenzó a hablar mal sobre nuestras actividades
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Not berry clean
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diki

Hotel is very good and food and all services
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shakhzoda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2025 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Veronica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos hospedaron en el Sens y no en el Grand Oasis Palm. Nos dijeron que la habitación tenía tina por un beneficio pero no fue así. La comida en los buffets es muy rica y en los restaurantes con reservación también, muy buena. Los meseros son sumamente amables. El servicio de snacks y bebidas en la piscina es deplorable así como los de los restaurantes sin reservación. Solamente tienen a UNA persona atendiendo, son filas ENORMES para obtener una bebida y lo hacen de mala gana (sea servir algo de tomar o de comer). El sistema de intercambio de toallas no es enfocado en el cliente, se debe devolver las toallas en el mismo kiosko donde se retiran y el sistema es en papel y en lápiz, pero las reservaciones para los restarurante se hacen a través de una app de la cual hay que estar pendiente sino te cancelan la reserva. Los horarios de los restaurantes no están claros ya que no todos están abiertos y no indican en la app si solo son para adultos o no. Mi cama apestaba a orines, pasé dos malas noches gracias a ello mientras identificada el problema. La almohada y las sábanas y cubrecolchón estaban apestosas a orines del huesped anterior. Si no fuera por la comida, las instalaciones bonitas y los meseros amables, no lo recomendaría en lo absoluto.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Garcia, Yazmin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Air conditioning was not working well and there are too many people inside the hotel trying to sell you tour packages.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Family friendly resort with great customer service. Restaurants & beach were great. Standard room but water pressure in the shower was horrible. Would stay here again
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Las mejores vacaciones
2025 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jarissa

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Horrible estadía es un horror de hotel me la pasé en las calles buscando cosas que hacer solo por no estar en el hotel es una pesadilla desde que llegas hasta que te vas , te tratan súper mal para todo tienes que hacer una línea como si estuvieras en un lugar que están donando comida SOS no recomiendo este hotel para nada corran por sus vida cuando vean este hotel lo único bueno que tiene es la ubicación para que salgas corriendo .
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neccy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
We loved this place
2025 年 6 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yaser

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
atención decente , pero una experiencia decepcionante en general Quiero comenzar destacando la atención de la gerente, quien fue muy amable y nos ayudó a conseguir reservaciones en los restaurantes durante nuestras dos últimas noches. Ese gesto fue muy valorado. Sin embargo, nuestra experiencia en el hotel no fue la esperada. Resulta muy frustrante tener que hacer reservaciones para cenar todas las noches debido a la supuesta falta de disponibilidad, y luego llegar a restaurantes que están medio vacíos. La otra opción que ofrece el hotel es el buffet, pero la calidad de la comida ahí deja bastante que desear. Muy mala calidad y muy mal elaborada Adicionalmente, pagamos por el upgrade al paquete Sein Plus esperando una experiencia superior, pero no valió la pena. El área de adultos siempre estaba llena, no permiten hacer reservas con antelación y, aunque se indica que abre a las 8:00 a.m., en realidad no está disponible hasta las 10:00 a.m. Aun llegando temprano, la mayoría de las camas ya estaban ocupadas, lo cual fue bastante decepcionante. Pareciera como que las aguantan para venderlas después El hotel es visualmente muy bonito y en las fotos se ve espectacular, pero lamentablemente el servicio al cliente, la comida y la organización de las actividades no cumplen con lo prometido. No repetiríamos nuestra estadía. Además fuimos con mi hermana y los niños ese fue otro problema porque el club kids en realidad tiene tantas restricciones que es casi imposible dejar los niños
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulique

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly. The resort location was very nice. The beach was quiet, calm and very nice. We liked the hammocks in the water. We also enjoyed the lounge chairs in the pool. The pool was as also very nice. We enjoyed the restaurants. You have to reserve on the hotel app same day or before and it was well worth it. We also liked the free pirate boat road. This is a nice play to stay with family with small children.
2025 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

John

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was booked twice by grand oasis because the app malfunctioned. The customer service is atrocious. stay far away from the grand oasis anything it is utter and total crap. I asked for a refund and they ignored me so I was charged twice on the same day for two different locations. I am going to file a lawsuit.
2025 年 6 月に 1 泊滞在