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カーサ シエロ カンクン

3.0つ星宿泊施設

Casa Cielo Cancun

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口コミ

10段階中6.0

人気の設備とサービス

  • プール
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • ランドリー
  • キッチン

こちらもおすすめ

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テラス / パティオ

ウォルドーフ アストリア リヴィエラ マヤ

Cancun
  • プール
  • スパ
  • オールインクルーシブ可
  • ペット可
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 207 件 件の口コミ
現在の料金は ￥85,355
合計 ￥117,607
税およびサービス料込み
7 月 28 日 ～ 7 月 29 日
ウォルドーフ アストリア リヴィエラ マヤ
Mod logo
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周辺地域について

カーサ シエロ カンクンは、カンクンのダウンタウン カンクン地区にあり、ショッピング地区に位置しています。アクティビティを楽しむなら、ウルトラマールフェリープエルトフアレスやプラヤ ムヘレス ゴルフ クラブがおすすめ。買い物を楽しむなら、プラザ ラス アメリカスやプエルト カンクン マリーナ タウン センターはいかがでしょう。イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸とソキシミルコはぜひ訪れたいスポットです。ゆったりとした時間を過ごしたいならフィットネス / 美容スパがおすすめ。近くでエコツアーなどのアウトドアを満喫することもできます。カンクンの旅行ガイドを見る
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地図
77500, QROO, Cancun, Calle Cielo

周辺情報

  • ベニート フアレス ミュニシパル ビルディング
    ベニート フアレス ミュニシパル ビルディング
    徒歩 13 分 - 1.1 km
  • カンクン闘牛場
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • セビチェ スクエア
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • プラザ ラス アメリカス
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ラス パラパス パーク
    徒歩 14 分 - 1.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 17 分

レストラン

  • Patravali
    徒歩 6 分
  • Mala Madre
    徒歩 7 分
  • Chila & Quil
    徒歩 14 分
  • Los Tarascos
    徒歩 8 分
  • Mr. Pampas Cancún
    徒歩 4 分

この施設について

カーサ シエロ カンクン

  • プラザ ラス アメリカスの近くにあるゲストハウス
  • カーサ シエロ カンクンでは、テラス、庭園、ランドリー設備を利用できます。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
    • 屋外プール
    • 空港送迎シャトルサービス (有料)、ツアー / チケット案内、コワーキングスペース
    • 全館禁煙、荷物保管サービス
  • 客室の特長
  • それぞれ異なるインテリアのすべての客室で、プライベートプールや冷房に加え、WiFi (無料)やダイニングテーブルなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (レインフォールシャワー、浴槽またはシャワーあり)
    • 45 インチ 薄型テレビ (デジタル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、独立したダイニングスペース、共用キッチン

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 0 キロ以内にある無料の敷地外駐車場
  • 路上パーキングあり
  • 6:00 ～ 23:30 まで利用可能な空港送迎シャトルサービス (有料、運行時間指定、要リクエスト)
  • ビーチシャトルサービス (有料)

現地ツアー

  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • ダイニングテーブル
  • プライベートプール
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 電子レンジ (客室内)
  • 独立したダイニングスペース (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • バーチャルフロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 共用電子レンジ
  • 共用冷蔵庫

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (週 1 回)

ビジネスサービス

  • コワーキングスペース

屋外

  • テラス
  • 庭園

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 45 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)
  • プライベートプール

食事・飲み物

  • オーブントースター
  • ダイニングテーブル
  • トースター
  • ホットプレートまたはグリルプレート
  • ミキサー
  • 共用キッチン利用可
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ
  • 独立したダイニングスペース
  • 冷蔵庫
  • 冷凍庫

その他

  • 乾燥機
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 窓網戸
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト料金 : 15 USD

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
この施設にはフロントデスクがありません
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。専用の入り口から入ることができます
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
バーチャルフロントデスクがお客様をサポートします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

専用の入り口

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 3 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 室あたり 32 USD (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 32 USD (片道)
  • レイトチェックアウト料金 : 15 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書のご提示および付随費用精算用の現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 7:00 ～ 23:00 までご利用可能です
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

カーサ シエロ カンクンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 23:00 までです。

カーサ シエロ カンクンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

カーサ シエロ カンクンの駐車料金はいくらですか ?

近くに駐車場 (無料) があります。

カーサ シエロ カンクンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

カーサ シエロ カンクンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 15 USDでご利用いただけます。

カーサ シエロ カンクンには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで 6:00 ～ 23:30 まで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 室あたり 32 USDです。

カーサ シエロ カンクンはどこにありますか ?

ダウンタウン カンクンに位置するこのゲストハウスは、プラザ ラス アメリカス、セビチェ スクエア、アメリメド病院から徒歩 15 分圏内です。 ロイヤル ヤク カジノおよびスポーツ ブックおよびラス パラパス パークも 2 km 圏内です。

口コミ

カーサ シエロ カンクンの口コミ

6.0

7.2

清潔度

6.6

ロケーション

7.4

スタッフとサービス

7.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 31 件の口コミ中 10 件が非常に良い
評価 8 - 31 件の口コミ中 3 件が良い
評価 6 - 31 件の口コミ中 4 件が普通
評価 4 - 31 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 31 件の口コミ中 10 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Omar Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito y seguro el lugar
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Jesus Salas

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Booked via expedia I arrived they claim to not have my booking and say they were fully booked. Contacted expedia and they will not issue a refund with out contacting property. I have been waiting over a week fora resolution.
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス
It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Tania Libertad

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El wc ni tenía agua y el wifi se fue toda el día queríamos ver una peli y no pudimls
2025 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.
2023 年 3 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Tulay

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.
2024 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Joy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.
2024 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Joaquin

I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

juan

Realice la reserva y cuando llegue no tenían la información y tampoco había habitaciones disponibles, muy mal servicio
2023 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Gerardo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciáramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.
2023 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Gildardo García

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
N respetaron la reservación de las dos habitaciones
2022 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Krista

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un lugar muy tranquilo
2022 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Emanuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good place to stay in a central area of Cancun

The communication with the staff was easy and they helped with Tipps and offers to anything you like to do in Cancun and around, very recommendable!!
2021 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Cliente

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a más de su gente que venía llegando ! Pésimo !
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

NICOLAS

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Pesimo

Lugar con cucarachas en la habitación, sin televisión, una de las camas sin colcha ni almohadas, difícil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.
2019 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Valentina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable

I've been here a couple of times and it has been a good experience and I will recommend this hotel to my friends and family.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Miguel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente servicio muy agradable
2019 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

José

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muy buen hospedaje

El lugar muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la ubicación excelente
2019 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great owner, nice rooms, we had 3 rooms, close to everything!
2019 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Josefa

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Since I traveled by myself I switched to another place.
2019 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Anonymous

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Despite pleasant, clean and modern-style facilities
2019 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Un accueil pitoyable !

Je n’ai jamais connu un accueil aussi pitoyable ! Un garçon m’a parlé de loin, à travers le grillage, sans venir me voir. Il m’a ensuite dit que comme ma réservation n’avait pas été payée en ligne (et je le pensais pourtant), il m’était impossible d’accéder à la chambre. Il me fallait payer immédiatement, mais débarquant tout juste de l’aéroport je n’avais pas encore de change en pesos ni de dollars. J’ai du marcher, trouver une banque, revenir, pour enfin payer. Puis lui n’avait pas de change, alors j’ai dû payer le reste le soir. Il est d’ailleurs venu chercher l’argent à la chambre à 21h30 ! Il ne m’a rien expliqué de la ville, pas proposé de petit dej. Aucune attention. J’étais pourtant le seul client. Je n’ai jamais vu ça de tous mes voyages. La chambre est propre, jolie. Mais c’est tout. Il y a une piscine mais pas nettoyée. Autour il n’y a rien. C’est très mal situé. Très loin de la plage. Personnel pas sympa. J’ai préféré quitter les lieux plus tôt que prévu. Et personne n’était là à mon départ... Bref mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout !
2019 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

douglas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was excellent but it would have been more comfortable with a/c in the tv room. I would return again
2019 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Kemal

2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Miguel

2024 年 12 月に 1 泊滞在