ソナ オテレラ ホテル

「20時30分に着いたのに すぐにチェックイン出来なかった。 レストランのゲストが とてもうるさかった エレベーターに音楽は いるのに？」

「ホテル全体の雰囲気が素晴らしく、清掃も行き渡っていてよかった。朝からヨガやカクテル教室などのイベントも一日中用意されていてホテルライフを満喫できた。北部にあるホテル中心エリアの喧騒から離れてゆっくり過ごすには最高のホテルです。注文があるとしたら、全体のスタッフのクオリティが良いのに対して、フロントの質は悪かった。館内の説明やタクシー予約の件などでサービス精神に欠けていた点は残念だった。」

「全部よかったです」

「とても綺麗なホテルで清掃が行き届いていました。スタッフもフレンドリーな方が多く、楽しいバケーションを過ごしました。 しかし、入口ゲートからロビーまで歩いて25分かかり、移動が大変でした…。また、専用アプリからレストランが全く予約できない、金額や時間等間違った情報が表示されている、ルームサービスを頼むと毎回電話で確認が入ったが注文と違う商品が届くなど、ホテル側がデジタル化に対応できていないことによってスムーズな対応とはいえない部分が多々見受けられました。」

「The room was in the quite pool area with garden view.」

「Excelente lugar, limpieza, ubicación, acceso a la playa, cercano a negocios en zona hotelera , la vista es lo mejor 」

「The room was great, mildly humourous because into the rooms have a theme in the theme is a famous person, and mine was Fabio. Property itself is very tired and clearly they are in the process of constructing/fixing it up, but the room was fine. all inclusive included the pizza pasta place and a taco place and a breakfast spot. And I have to admit the food is quite good. I did not have high expectations, but it was very pleasant and the staff are very nice. If you were just coming to stay...

「Las instalaciones del hotel son lujosas e impecables, pero la mayoría de los huéspedes son jóvenes, por lo que es ruidoso y se puede oír a la gente hablando en los pasillos hasta altas horas de la noche. 」

「If the quality of the restaurant is higher, it's the best.」

「Everything 」

「オールインクルーシブリゾートを楽しみたくて予約しました。プールはとにかく広く、時間帯によってはダンスを楽しんだり、フリードリンクだったので時間が経つのがあっという間でした。 レストランは営業開始時刻になってから直接レストランに赴いて予約をするスタイルでしたが、全てのレストランにおいて座席数に余裕があるためか予約を断られたことはありませんでした。ステーキレストランや、シュラスコを楽しみました。味も本格的で美味しかったです。 お部屋も綺麗で、夕方にタオル交換にスタッフが部屋まで訪ねてくれます。プールの後にバスタオルを使用していたため、非常に助かりました。 大満足の滞在でした。また行こうと思います。 」

「ホテル従業員がとても親切でした。コンビニも近くて便利です。ただエアコンが寒くて風邪をひきました。」

「3rd time on this place … Wonderful place, amazing service … like the place 」

「We were helped by many staff members, including our butler, Jessica. On the first day, my wife twisted her ankle in the bathroom and was unable to walk. However, they quickly provided a wheelchair whenever we needed and helped us to move around the pool and restaurant. Despite her injury, we were able to enjoy our holiday. We would like to express our gratitude once again Thank you!」

「This was my first trip to Mexico. I fell in Love. Paradisus gave true vacation vibes! From the events to the food to the gorgeous balcony view i had, everything was well worth it! Im seriously thinking about coming back next spring. It was hard to leave, esp for my 5 year old!」

「価格以外は、言うことありません。」

「Great」

「コスパ最高のオールインクルーシブホテル。素晴らしい体験をさせていただきました。白い浜辺とそばにある飲み放題のバーや、サンセットの景色、料理、どれも大変満足でした。 終始賑やかな雰囲気があるので、静かに落ち着きたい人には不向きかもしれませんが、カンクンのビーチを感じたいなら私はここをお勧めします。」

「綺麗な清掃」

「エリア、ビーチサイドなのは最高です。近くに長時間営業してるしているスーパーもあり大変助かりました。 予約時に気づかなったキッチンが充実していたのも良かったです。 清潔さはまぁ海外ホテルの中の下かと。ダメではないです。 ただバスルーム設備（滞在中に2度壊れる）湯量などにはぼちぼち難があります。価格ナリかと。」