ボナー ホテル

「応対もサービスも良かった」

「結構綺麗で接客も良いと思います。毎日ベッドメイキングとゴミ箱の交換はしてくれますがタオルやシャンプーは変えてくれません」

「Nice room. 」

「The apartment was spacious and comfortable, and the receptionist was very helpful.」

「キングベッドとシングルの部屋を予約したが、キングベッドはシングルを２つくっつけたものだし、シングルの方はベッドがかなり沈み寝れるレベルではありませんでした。 部屋交換を希望したが満室で対応されず他の提案もされませんでした。 また自分からバシネットがあるか聞き対応してくれたものの、ベビーサークルみたいなものにシーツを引いただけで、6ヶ月未満のの赤ちゃんには出し入れが大変で結構使えず渋々3人でキングサイズで寝る事にしました。 ロビーのバーエリアは雰囲気良かったが、これだけの値段出すなら他のホテルでもよかったかなと思いました」

「While the room was tidy, it was unfortunately very hot and had a noticeable odour. The front desk staff member was helpful and arranged a room change, which offered some improvement, however the room was still quite warm and the security lock was missing. Although I had two nights booked, I checked out after around 30 minutes. Unfortunately, I was unable to receive a refund for the unused nights.」

「ダブルベット１つｘ２部屋（うち１部屋は部屋にシャワートイレつき）、二段ベッドｘ２が一部屋のとても広い空間でした。キッチンにはコーヒーメーカー（コーヒーカートリッジつき）もあり、とても快適に過ごせました。 難点は、バスルームが２つもあるのにドライヤーが１つしかなかったことです。 周りは自然が多く、朝はたくさんの鳥の鳴き声で目が覚めました。 後一つ難点は、宿泊施設の受付の棟が工事中で、そこに受付があることが外からはわからなかったため、チェックイン時にかなり迷いました。（たくさんの宿泊棟が建っているので、どれが受付かわかりにくかった）」

「Thank you for letting us stay the other day. I was happy to see giraffes from the balcony. As soon as I opened the front door, there were deer and alpacas, which were cute. Everything from dinner to dessert was delicious. The staff were also kind, which we are grateful for as we are not good at English. Touching the rhinos on the morning tour was a good memory.」

「Excellent stay. Everything was fantastic. Thank you.」

「Very friendly staff, spacious car park, clean room, pool, gym, many local restaurants are in walking distance, complementary drinks and snacks, and pretty much everything you can think of are there. Amazing hotel to stay for any occasions. 」

「The rooms were clean and good . But the rooms are not getting cleaned after we checked in . We checked in for three nights and they were not ready to clean the rooms until we checked out . They said the cleaners were not available on holidays etc . But it was a little disappointing as we requested couple of times but nothing happened 」